چکیده پایان نامه/رساله (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده): الگوبرداری بی رویه و همچنین توسعه بی برنامه و شتاب زده شهرها موجب ایجاد خلاهای اساسی در زندگی مردم شهر شده است. این توسعه بی برنامه و شتاب زده باعث فدا شدن کیفیت به پای کمیت شده که همین موضوع باعث پایین آمدن سطح رضایتمندی مردم از زندگی در شهرها می شود. از این رو بررسی رضایتمندی مردم و پس از آن ارائه راهکارهایی مبنی بر ارتقا کیفیت و از این طریق ارتقا رضایتمندی ضروری به نظر می رسد. در ایران به دلیل گذار پرشتاب به مدرنیته و عدم بومی سازی الگوبرداری ها و همچنین افزایش پرشتاب جمعیت شهرنشین و به دلایل مختلف دیگر کیفیت محیط شهری بالاخص فضای باز مسکونی کاهش یافته و این فضا را که در گذشته ایفاگر نقش بسیار پررنگی در زندگی شهری مردم بوده است به فضایی تعریف نشده و بی استفاده بدل کرده است. بافت شهری ارومیه بافتی نسبتاً کم تراکم است که اکثر خانه های ساخته شده در آن (به جز دهه اخیر) ویلایی و نهایتاً 3 طبقه هستند اما در دهه اخیر ساخت و ساز به صورت آپارتمانی قوت گرفته است. هدف این پژوهش سنجش و بررسی میزان کیفیت یک محله مسکونی با فرم خانه سازی ویلایی و مجتمع مسکونی آپارتمانی و نیز بررسی حس رضایت ساکنین از وضعیت کنونی و در نهایت ارائه پیشنهاداتی برای بهبود و افزایش سطح رضایتمندی است. در قدم اول سعی در شناخت مفاهیم کیفیت، رضایتمندی و فضای باز مسکونی شده است، پس از بررسی و مشخص نمودن شاخص های تاثیرگذار سعی در مدلیزه کردن ارزیابی کیفیت و رضایتمندی شده است. روش انجام این تحقیق تحلیل رگرسیون چند متغیره سلسه مراتبی است. این مدل در پایینترین حد خود به یکسری زیرمعیارها میرسد که برای بررسی رضایتمندی و کیفیت این زیرمعیارها از طریق پرسشنامه مورد پرسش قرار گرفته اند و ساکنین براساس طیف لیکرت به آن امتیاز داده اند. در نهایت و پس از انجام تحلیل های آماری لازم و مناسب سطح رضایتمندی به طور نسبی زیر متوسط ارزیابی شد و در اکثر شاخص ها، معیارها وجود رابطه معنی دار بین رضایتمندی و کیفیت به تایید رسید. واژگان کلیدی: رضایتمندی، فضای باز مسکونی، محله میثم و مجتمع بغدادیان شهرستان ارومیه