نام پژوهشگر: احمد افراسیابی نژاد
مقایسه کیفیت خدماتآموزشی مدارس راهنمایی دولتی وغیرانتفاعی ازمنظراولیاودانش آموزان
پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی - دانشکده علوم انسانی
1393
احمد افراسیابی نژاد رضا ساکی
احمد افراسیابی نژاد رضا ساکی
کیفیت خدمات آموزشی مدارس راهنمایی دولتی وغیرانتفاعی از دید مشتریان اصلی مدارس یعنی اولیا ودانش آموزان مورد بررسی قرار میگیرد واز مدل سنجش کیفیت خدمات سروکوال بهره گرفته می شود.