ضرورت و اهمیت چابکی زنجیره تامین با توجه به لزوم سرعت عمل ،پاسخگویی به مشتریان،تغییرات روزافزون بازار ونیازهای مصرف کنندگان و...در بسیاری از صنایع بر کسی پوشیده نیست. در پژوهش حاضر ضمن مرور ادبیات مربوط به چابکی زنجیره تامین و جایگاه آن در شرکت مترو،به مفهوم سازی چابکی در کل زنجیره تامین-تععین مولفه ها و شاخصهای ارزیابی میزان چابکی-طراحی ارتباط میان مولفه ها با استفاده از روش های کیفی مانند دلفی و روش های کمی آماری مانند تحلیل عاملی تاییدی مدل یابی معادلات ساختاری پرداخته شده است