هدف اصلی این مقاله، بررسی تاثیر چابکی زنجیره تامین بر مولفه های بهره وری سازمان های خدماتی می باشد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره پست استان گیلان می باشد. به منظور جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه چابکی و بهره وری سازمان استفاده گردید. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار spss نسخه 20 تحلیل شده اند. جهت بررسی روایی پرسشنامه از روش تحلیل عاملی و برای بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است. همچنین پس از بررسی نرمال بودن داده ها به منظور بررسی همبستگی بین آن ها همبستگی پیرسون آزمون شد. سپس برای دست یافتن به مدل پیش بینی خطی از رگرسیون چندگانه استفاده استفاده گردید.