تحقیق حاضر با هدف بررسی راهکارهای توسعه گردشگری در استان کهگیلویه و بویر احمد با رویکرد گردشگری روستایی با استفاده از مدل ahp به روش میدانی و با تکنیک پیمایش انجام شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر 320 کارشناس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، اداره جهاد کشاورزی، و سازمان تعاون روستایی استان کهگیلویه و بویراحمد می باشد که از این تعداد با استفاده از جدول مورگان تعداد 175 نفر به شیوه خوشه ای چندمرحله ای بعنوان نمونه انتخاب شدند. مهم ترین یافته های تحقیق عبارتند از: 1- زیرساخت های توسعه گردشگری روستایی در استان کهگیلویه و بویراحمد تا حدودی فراهم می باشد. 2- گردشگری بر توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی روستا تأثیر مثبت می گذارد. 3- بر اساس نتایج بدست آمده از تحلیل سلسله-مراتبی(مدل ahp) راهکار افزایش حجم تقاضا، بالا بردن ارزش بصری جاذبه های روستایی، و مناسب سازی زیرساخت ها در اولویت اول تا سوم کارشناسان برای توسعه گردشگری روستایی می باشند. همچنین براساس تحلیل سلسله مراتبی مناطق گردشگری آبشار یاسوج، منطقه موگرمون و چشمه بلقیس چرام به عنوان مناطق گردشگری برتر از طرف پاسخگویان شناخته شده اند.

امروزه یکی از مهمترین شاخصه های جذب گردشگر، وجود منابع طبیعی هر کشور است، جنگل و پارک های جنگلی از مهمترین و جذاب ترین منابع گردشکری در طبیعت محسوب می شود که مقصد سفر بسیاری از گردشگران طبیعت هستند. پارک جنگلی چغاسبز یکی از فضاهای مناسب، زیبا و دلنشین ایلام میباشد و شرایط طبیعی مناسبی را جهت گذران اوقات فراغت فراهم آورده است.کیفیت مدیریت، نگهداری و ارائه خدمات در تبدیل پارک جنگلی به محیطی مناسب برای جذب گردشگر نقش مهمی ایفا می کنند. این تحقیق برای بررسی این موارد و آزمون ابعاد مختلف فیزیکی، تضمین، اطمینان، پاسخگویی و همدلی با استفاده از روش سروکوال انجام شد. و به بررسی عوامل موثر در جلب رضایت بازدید کنندگان پارک جنگلی چغا سبز ایلام پرداخته و بدین منظور پرسشنامه ای حاوی 29 سوال و پنج بعد سروکوال، طراحی و توسط 168 نفر از بازدید کنندگان پارک جنگلی چغا سبز تکمیل شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و با استفاده از آزمون کلوموگروف- اسمینوف نرمال بودن متغییرها اثبات گردید و با آزمون پیرسون داده ها تحلیل شد. نتیجه به دست آمده نشان می دهدکه امکانات رفاهی، امنیتی و حمل و نقل در پارک تاثیر معناداری بر میزان رضایت بازدید کنندگان دارد. با استفاده از آزمون دو جمله ای اثبات شد پارک جنگلی چغاسبز نتوانسته رضایت بازدیدکنندگان را در پنج بعد سروکوال بدست آورد و میان انتظارات بازدیدکنندگان و شرایط واقعی پارک جنگلی چغاسبز شکاف وجود دارد، و بیشترین شکاف مربوط به بعد فیزیکی پارک که شامل امکانات رفاهی پارک می شود، است.