هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان سواد اطلاعاتی کتابداران کتابخانه های عمومی شهر زنجان و تاثیر آن بر آموزش و ارتقاء مراجعان است. این پژوهش از نوع کاربردی و روش این پژوهش به صورت پیمایشی می باشد. جامعه پژوهش شامل 40 نفر از کتابداران کتابخانه های عمومی شهر زنجان و 165 نفر از مراجعان کتابخانه های عمومی می باشد. برای تحلیل نتایج از نرم افزار آماری علوم اجتماعی spss شده است. یافته های این پژوهش نشان می دهد که، میانگین سواد اطلاعاتی کتابداران کتابخانه های عمومی شهر زنجان 68/3 است با توجه به اینکه در پرسشنامه مذکور از طیف لیکرت (1 تا 5) استفاده شده است،. در این سوال میانگین 68/3 سواد اطلاعاتی کتابداران نشان از آن دارد که سواد اطلاعاتی کتابداران کتابخانه های عمومی شهر زنجان بالاتر از حد متوسط است. همچنین میانگین کلی آموزش سواد اطلاعاتی به مراجعان کتابخانه ها 14/3 به دست آمده است که در سطح متوسط است. عمده آموزش های کتابداران به مراجعان شامل آموزش نحوه استفاده از فهرستهای کتابخانه ا ی، آموزش جستجو و یافتن منابع اطلاعاتی چاپی، و آموزش جستجو و یافتن منابع اطلاعاتی الکترونیکی می باشد که میانگین آنها به ترتیب 05/3، 97/2 و 98/2 است که حدودا در سطح متوسط و کمتر از متوسط قرار دارند. نتایج به دست آمده در این پژوهش نشان داد که سطح مهارت های سواد اطلاعاتی کتابداران کتابخانه های عمومی شهر زنجان در حد زیاد و مطلوب قرار دارد. همچنین میزان آموزش مهارت های سواد اطلاعاتی به مراجعان در حد متوسط قرار دارد.در نتیجه می توان اینگونه نتیجه گرفت که مهارت های سواد اطلاعاتی کتابداران زنجان جهت آموزش این مهارت ها در سطح نسبتا مطلوبی قرار دارد