هدف اصلی این پژوهش، بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در واحد ستادی بانک ایران زمین می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی است. اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از طریق پرسشنامه با طیف لیکرت جمع آوری گردید. جامعه آماری این پژوهش تعداد 215 نفر کارکنان واحد ستادی بانک ایران زمین (اعم از کارکنان رسمی، پیمانی و قراردادی) می باشد و تعداد 138 پرسشنامه مورد استفاده واقع شد و کلیه فرضیه های پژوهش با 95% اطمینان مورد تایید قرار گرفت یعنی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در واحد ستادی بانک ایران زمین تاییدگردید.

رفتار شهروندی سازمانی به عنوان وضعیت مطلوب دیده می شود؛ چرا که چنین رفتاری از یک طرف منابع موجود و در دسترس را افزایش می دهد و از طرف دیگر نیاز به سازوکارهای کنترل رسمی و پر هزینه را می کاهد.یکی از مهمترین خصیصه های هر سازمان برای کار در شرایط متغیر، داشتن افرادی است که راغب اند در تغییرات موفقیت آمیز سازمان بدون وجود الزامات رسمی شغل شرکت کنند؛ رفتارهایی که از انتظارات رسمی نقش فرارفته ولی برای بقای سازمان خیلی مهم و حتی ضروری هستند و به عنوان رفتارهای شهروندی سازمانی تعریف شده اند. سازمان های موفق نیازمند کارکنانی هستند که بیش از وظایف معمول خود کارکرده و عملکردی فراتر از انتظارات سازمان داشته باشند. از مهمترین عواملی که می تواند رفتارها، نگرش ها و تعاملات کارکنان را در جهت ارائه هر چه بهتر کیفیت خدمات به کار گیرد، رفتار شهروندی سازمانی است.