مطالعه رفتار افراد در محیط های کاری، از دیرباز مورد توجه اندیشمندان علوم مدیریت بوده است و با ظهور رشته رفتار سازمانی در سال های نخست دهه 1960، در این امر جدیت بیشتری به عمل آمد. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین خرسندی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در بانک صادرات می باشد. بنابراین جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان بانک صادرات استان تهران تشکیل داده اند. تعداد نمونه تحقیق نیز برابر 306 نفر تعیین شده است. در این تحقیق ابعاد خرسندی در قالب رضایت شغلی، عدالت سازمانی، یادگیری سازمانی، تعامل با همکاران، ساختار منعطف، مثبت اندیشی، خودگشودگی و معنا دار بودن کار بیان شده است. به منظور جمع اوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. روایی ابزار تحقیق از طریق روایی محتوی و پایایی آن بر اساس ضریب آلفای کرونباخ تعیین شده است. در بررسی ارتباط بین متغیر های تحقیق از آزمون همبستگی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که ارتباط معنی داری بین متغیر های خرسندی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد