نام پژوهشگر: فرشید جعفرزاده
فرشید جعفرزاده سعید خدامرادی
در دهی اخیر با رواج تلفن همراه، برقراری بسیاری از ارتباطات از طریق این بستر صورت میگیرد. این بستر بهدلیل قابلیتهایش، پایهی مناسبی برای ارایهی خدمات ارزش افزوده گردید. این خدمات بهمرور و بدون برنامهریزی ارایه شدند. این خدمت مهم برای کاربران، مولد بخش عمدهای از درآمد صنعت ارتباطات است. این پژوهش با هدف طراحی و ارزیابی مدلهای پیشنهادی کسب و کار برای ارایهی خدمات ارزش افزودهی تلفن همراه نوشته شده است. در این پژوهش پس از مطالعه و بررسی ادبیات موضوعی مرتبط با مدل کسب و کار و خدمات ارزش افزودهی تلفن همراه، چارچوب نظری پژوهش طرحریزی شده است. سپس از طریق نظرسنجی از خبرگان و با استفاده از نظر مشتریان مدلهای پیشنهادی کسب و کار به روش تاپسیس. رتبهبندی میشود. پس از این با روش تحلیل چارچوب جامع اس. دبیلو. او. تی. معیارهای ارزیابی مدلهای برگزیدهی کسب و کار به روش تحلیل شبکهای با استفاده از نرمافزار سوپر. دیسیژن. و از نظر خبرگان رتبهبندی میشوند. در انتها نیز مدل کسب و کار انتخاب شده مطابق مدل کسب و کار آستروالدر طراحی میشود.