نام پژوهشگر: نسرین ایمانی تدین

شناسایی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری شرکتی (مطالعه موردی بانک اقتصاد نوین و بانک توسعه صادرات)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشکده علوم اقتصادی - دانشکده امور اقتصادی 1393
  نسرین ایمانی تدین   محسن تنانی

هدف این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت بانکداری شرکتی می باشد. بانکداری شرکتی در مدل بانکداری اختصاصی جای می گیرد، چنانکه اگر خدمات ویژه و خاص به مشتریان حقیقی ارائه شود، بانکداری اختصاصی و اگر به مشتریان حقوقی ارائه شود، بانکداری شرکتی تعریف می شود. (رضایی1391) این مطالعه ابتدا عوامل موثر بر موفقیت بانکداری شرکتی را با بررسی پیشینه و متون مرتبط با پژوهش شناسایی و سپس این عوامل با کمک مدل های تصمیم گیری رتبه بندی شده تا بتوان به کمک آن به توسعه و پیشرفت بانکداری شرکتی در ایران کمک کرد. پس از بررسی ادبیات موضوع، عوامل موثر بر موفقیت بانکداری شرکتی به هفت بعد ویژگی محصول، نوع محصول، نحوه توزیع، تبلیغات، فرایند، ویژگی مشتری وکارکنان تفکیک شد. نتایج تحلیل داده ها نشان می دهد ابعاد ویژگی محصول، نوع محصول، نحوه توزیع، فرایند، ویژگی مشتری وکارکنان بر موفقیت بانکداری شرکتی موثر است. در این پژوهش سی ونه عامل موفقیت بانکداری شرکتی از بررسی ادبیات موضوع استخراج شده، سپس برای تجزیه تحلیل و رتبه بندی عوامل موثر، مدلهای تصمیم گیری چند شاخصه (ای اچ پی، تاپسیس) و مقایسه میانگین ها به عنوان روش مکمل دو روش قبلی مورد استفاده قرار گرفته است. با توجه به آزمون های استفاده شده تفاوت معناداری بین سه روش ای اچ پی، تاپسیس و مقایسه میانگین ها وجود دارد و همچنین با توجه به رتبه بندی از طریق سه روش مختلف تاپسیس و ای اچ پی و مقایسه میانگین ها ابزارهای نوین مالی در هیچ کدام از سه روش درای بیشترین اولویت نیستند. بی شک هر پژوهشگر با محدودیت های علمی در جمع آوری و به کارگیری داده ها روبرو می باشد که این پژوهش را نیز تحت تاثیرخود قرار داده است، که شامل محدودیت های ذاتی پرسشنامه وطراحی ابزارتجربی ساده می باشد