نام پژوهشگر: حیدر ناظمی

بررسی اثر کنترل مدیریت فروش بر عملکرد فروش به واسطه نوآوری واحدهای فروش (مورد مطالعه: شرکتهای فعال در صنایع غذایی مشهد)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد - دانشکده علوم اداری و اقتصاد 1393
  حیدر ناظمی   یعقوب مهارتی

عملکرد نیروی فروش که از موضوعات مورد توجه شرکت ها در فضای رقابتی امروز می باشد، تابع عوامل مختلف فردی، سازمانی و محیطی است. شناسایی این عوامل موجب برنامه ریزی و مدیریت بهتر نیروی فروش می شود. اگرچه اهمیت کنترل مدیریت فروش به طور گسترده توسط هم مدیران و هم محققان مورد تأیید قرار گرفته است، اما تحقیقات کمی در این موضوع انجام گرفته است . هدف این تحقیق بررسی کنترل ، نوآوری و عملکرد سازمان با استفاده از چارچوب مفهومی برگرفته از مطالعه ماتسوئو در واحدهای فروش شرکت های فعال در صنعت مواد غذایی شهرستان مشهد می باشد. لذا یک نمونه 101 تایی از شرکت های موجود در جامعه آماری به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب و داده های مورد نظر با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و با استفاده از روش مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که کنترل مبتنی بر رفتار و کنترل مبتنی بر دانش بر نوآوری فروش تاثیر مثبت دارد و یک رابطه مستقیم بین آنها برقرار است در حالیکه فرضیه کنترل مبتنی بر نتیجه بر نوآوری که به صورت منفی فرض شده بود ، رد شد و نشان داد که بین آنها یک رابطه مستقیم و معنا داری وجود دارد و نه یک رابطه معکوس. متغیر نوآوری فروش بر عملکرد فروش نیز تاثیر داشته و همچنین نقش میانجی گری متغیر نوآوری فروش در رابطه بین متغیرهای کنترلی و عملکرد فروش نیز تأیید گردید.