نام پژوهشگر: امیر ملکی مقدم

توسعه مدل ازریابی سیستم مدیریت کیفیت در شرکت های هوایی داخلی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مهندسی صنایع 1393
  امیر ملکی مقدم   میثم جعفری اسکندری

در این تحقیق سعی بر آن شد تا آنچه پیشروهای هوایی جهان در زمینه استقرار سیستم های مدیریت کیفیت و ارزیابی آن بکار گرفته اند و انجام میدهند جمع آوری شود و از آنها یا حتی نسخه ی بومی شده آنها در ایران استفاده کنیم.که aqap میباشد. همچنین نباید از iso باید پذیرفت که رکن اساسی سیستم های مدیریت کیفیت، 9001 شرکت ها در قسمت نظامی خود استفاده میکنند چشم پوشی کرد.در این تحقیق ما چند هدف را دنبال میکنیم و رسیدن به این اهداف میتواند باعث روشن سازی مدل ارزیابیشرکت های داخلی هوایی شود. اهداف مورد مطالعه در این تحقیق به شرح زیر است: 1. ارتقاء کیفیت در شرکت های هوایی داخلی 2. استفاده شرکت های داخلی از پیشرفته ترین شاخص های کیفی دنیا 3. استخراج جدول تطبیق معیارهای کیفیت 4. ارزیابی کیفی شرکت های داخلی هوایی در نظر گرفتن کلیات سیستم مدیریت کیفیت و جامع بودن آن از ضرورت های انجام این تحقیق است زیرا برای آنکه بتوانیم مدل بومی قابل قبولی را برای حوزه هوایی خود ارائه دهیم باید ریز به ریز سیستم مدیریت کیفیت را باز کنیم و با جمع بندی های مفید از شرکت های برتر بتوانیم عصاره و چکیده مفید و مناسبی را ارائه دهیم و روی آن مدل بتوانیم توانایی های خود را پیاده کنیم و آن را بومی سازی کنیم.