پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت کنونی زیرساخت ها و فرایند مدیریت دانش بر اساس مدل بکوویتز و ویلیامز در کتابخانه های دانشگاهی شهر اهواز شامل دانشگاه شهید چمران، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور و دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز به عنوان جزئی از این جامعه دانشی انجام شد. پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی _ تحلیلی می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ی فرایند مدیریت دانش و پرسشنامه ی زیرساخت-های مدیریت دانش است. جامعه ی آماری این پژوهش را کلیه ی 90 نفر کارمند کتابخانه های دانشگاهی تشکیل می دهند. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با استفاده از آمار توصیفی مانند میانگین، انحراف معیار، فراوانی و درصد فراوانی و آمار استنباطی مانند آزمون t مستقل، t تک نمونه ای و تحلیل واریانس یک راهه انجام شد. همچنین، روش آلفای کرونباخ، نیز برای محاسبه ی پایایی پرسشنامه به کار برده شدند. یافته های پژوهش نشان داد در زمان تحقیق، وضعیت زیرساخت های مدیریت دانش در هر سه دانشگاه در حد نامطلوبی بوده است. هم چنین، یافته ها نشان داد وضعیت موجود فرایندهای مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاه های مورد بررسی در وضعیت نامناسبی بوده است. در پایان پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت مدیریت دانش در کتابخانه های مورد بررسی ارائه گردید.