نام پژوهشگر: نوراله سیاوشی زنگیانی
نوراله سیاوشی زنگیانی ذبیح الله هاشمی
هدف از پژوهش حاضر ارزیابی وضعیت مدیریت دانش و مولفه های مدیریت دانش در بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ می باشد. به این منظور برای سنجش مولفه های مدیریت دانش(در چهار بُعد: خلق دانش، تسهیم دانش، بکارگیری دانش و ذخیره دانش) که بر اساس مدل عمومی دانش نیومن و همچنین پرسشنامه های مشابه ابزار پژوهش ساخته شد. این ابزار بعد از تعیین روایی و پایایی آن در بین 261 نفر از کارشناسان رسمی و پیمانی بنیاد به اجرا در آمد. داده های بدست آمده با استفاده از آزمون تی تک متغیره و آزمون تی وابسته برای ارزیابی وضعیت و تفاوت بین وضع موجود و مطلوب مدیریت دانش مورد تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش حاضر حاکی از آن است که بنیاد شهید از لحاظ تسهیم دانش و حفظ و نگهداری دانش در وضعیت مطلوبی قرار دارد و از لحاظ خلق دانش، بکارگیری دانش و مدیریت دانش در وضعیت نامطلوبی قرار دارد. علاوه بر این شکاف معناداری بین وضعیت موجود و مطلوب خلق دانش، تسهیم دانش، بکارگیری دانش، ذخیره دانش و مدیریت دانش مشاهده می شود و در بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله معناداری وجود دارد. در نهایت راهکارهای ارائه شده از سوی کارشناسان به سه دسته عوامل فردی، عوامل سازمانی و عوامل مدیریتی تقسیم بندی شده و مورد تحلیل قرار گرفت و پیشنهادهای کاربردی کلی برای تحقق مدیریت دانش وتقویت مولفه های مدیریت دانش در بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ ارائه شد.