نام پژوهشگر: سعید شمسی
سعید شمسی نگین خانلو
امروزه پدیده سکوت سازمانی یکی از جدیدترین و مهمترین مباحث در مدیریت و اداره بهینه سازمان ها و گامی مهم در تقویت خلاقیت و نوآوری به حساب می آید و مدیران از جمله مهمترین عوامل در غلبه بر سکوت سازمانی محسوب می شوند. در پژوهش حاضر برنامه های کیفیت زندگی کاری و تاثیر آن بر تعهد مدیران را به عنوان مهمترین عامل غلبه بر سکوت سازمانی در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت مورد بررسی قرار دادیم. در تدوین مدل مفهومی این پژوهش از نتایج برخی از مطالعات پیشین جهت انتخاب متغیر ها بهره بردیم. پرسش اساسی این پژوهش این است که آیا بهبود کیفیت زندگی کاری مدیران در افزایش تعهد و کاهش سکوت آنان در این سازمان تأثیری دارد. به منظور پاسخگویی به این پرسش، به صورت سرشماری پرسشنامه ای سی نفری میان مدیران شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت واقع در استان تهران توزیع و داده های جمع آوری شده، تجزیه و تحلیل شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که میان توسعه عوامل کیفیت زندگی کاری و تعهد و کاهش سکوت مدیران رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. بنابراین توسعه کیفیت زندگی کاری در سازمان ها می تواند گام مهمی در جهت افزایش تعهد و کاهش سکوت باشد.