پژوهش پیش رو با عنوان بررسی و مقایسه تأثیر آگهی های تلویزیونی و تبلیغات محیطی کنار زمین میادین ورزشی بر مخاطبان تلویزیونی، با درک ضرورت شناخت مقوله اثر بخشی در تبلیغات به دنبال آن بوده است تا به این موضوع پی ببرد که تماشاگران در استادیوم ها و بینندگان تلویزیونی تا چه حد از آگهی های تلویزیونی و تبلیغات محیطی تأثیر می پذیرند و تأثیر کدام یک بیشتر است. اهداف اصلی این تحقیق شامل بررسی و شناخت تأثیرات تبلیغات تلویزیونی و محیطی کنار زمین هنگام پخش مسابقات ورزشی و بررسی میزان اثر بخشی تبلیغات تلویزیونی و محیطی کنار زمین هنگام پخش مسابقات ورزشی بر روی مخاطب بوده است . همچنین این تحقیق به دنبال رد یا تایید این فرضیات بوده که آیا میزان اثرگذاری آگهی های تلویزیونی از تبلیغات محیطی کنار زمین در میادین فوتبال بیشتر است؛ و آیا میزان اهمیت دیدار ، شدت هواداری و سطح هیجان دیدار بر سطح اثر گذاری تبلیغات موثر می باشد؟ قلمرو موضوعی این پژوهش شامل بررسی و مقایسه تأثیر آگهی های تلویزیونی و تبلیغات محیطی کنار زمین میادین ورزشی بر مخاطبان تلویزیونی بوده است . قلمرو زمانی این پژوهش مسابقات فوتبال داخلی و خارجی برگزار شده در تابستان سال 1390 را شامل گردید و قلمرو مکانی آن نیز بازیهای فوتبال ، مسابقات تیم ملی فوتبال ایران و مسابقات لیگ برتر فوتبال ایران که بر روی بینندگان این گونه مسابقات در شهر اصفهان بود. متغیرهای این تحقیق شامل میزان اهمیت دیدار ، شدت هواداری و سطح هیجان دیدار، سن ، جنس و تحصیلات به عنوان متغیرهای مستقل و میزان اثرگذاری تبلیغات به عنوان متغیر وابسته بوده است. جامعه آماری در نظر گرفته برای این تحقیق، ساکنین شهر اصفهان بود. که جمعیت شهر اصفهان تا سال 1389طبق آمار 1765000 نفر بوده است. از آنجائیکه برای توزیع پرسشنامه دسترسی به همه نقاط شهر اصفهان نبود، نمونه گیری به صورت تصادفی از جامعه آماری صورت گرفت. نمونه آماری طبق فرمول کوکران 384 نفر در نظر گرفته شد.در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از روش های آماری استفاده گردید. روش های آماری مورد استفاده در این تحقیق عبارت بودند از: روش توصیفی و روش استنباطی و مقایسه ای با استفاده از رگرسیون ، آزمون کای اسکوئر ، آزمون t و ضریب فی و کرامر نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها به شرح زیر می باشد: 1- افراد پاسخگو، به تبلیغات تلویزیونی حین و بین دونیمه مسابقات فوتبال بیشتر از تبلیغات محیطی کنار زمین توجه می کنند. میزان اثرگذاری آگهی های تلویزیونی از تبلیغات محیطی کنار زمین در میادین فوتبال بیشتر است. 2- میزان اهمیت دیدار ، شدت هواداری و سطح هیجان دیدار بر سطح اثر گذاری تبلیغات موثر می باشد. 3- هر چه میزان اهمیت دیدار بیشتر باشد، سطح اثرپذیری تبلیغات افزایش پیدا می کند. 4- هر چه شدت هواداری بیشتر باشد، سطح اثرپذیری تبلیغات افزایش پیدا می کند. 5- هر چه سطح هیجان دیدار بیشتر باشد، سطح اثرپذیری تبلیغات کاهش پیدا می کند. 6- سن کمتر ، جنسیت مونث و تحصیلات کمتر سطح تأثیر پذیری از تبلیغات را افزایش می دهد. 7- هر چه سن کمتر باشد، سطح اثرپذیری تبلیغات افزایش پیدا می کند. 8- جنسیت مونث، سطح تأثیرپذیری از تبلیغات را افزایش می دهد. 9- هر چه تحصیلات کمتر باشد، سطح اثرپذیری تبلیغات افزایش پیدا می کند.

هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین به کار گیری برنامه های مدیریت استعداد و عملکرد سازمانی می باشد که این هدف اصلی در قالب 6 هدف فرعی بیان شده است.این اهداف فرعی عبارتند از: بررسی رابطه بین جذب استعداد و عملکرد مالی سازمان، بررسی رابطه بین حفظ و نگهداشت افراد با استعداد و عملکرد مالی سازمان، بررسی رابطه بین مدیریت مسیر توسعه شغلی افراد با استعداد و عملکرد مالی سازمان، بررسی رابطه بین جذب استعداد و عملکرد غیر مالی سازمان، بررسی رابطه بین حفظ و نگهداشت افراد با استعداد و عملکرد غیر مالی سازمان، بررسی رابطه بین مدیریت مسیر توسعه شغلی افراد با استعداد و عملکرد غیر مالی سازمان. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد که جامعه آماری پژوهش مدیران و کارشناسان بخش ستادی سازمان بنادر و دریانوردی استان گیلان می باشند و تعدادشان به 110 نفر می رسد. در این تحقیق از روش سرشماری جامعه استفاده شده است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه ای حاوی41 سوال استفاده شده است که 26 سوال نظر پاسخ دهندگان را در ارتباط با فرایندهای مدیریت استعداد می سنجد و 15 سوال نیز نظر پاسخ دهندگان را در باره ی عملکرد سازمان مورد سنجش قرار میدهد. اطلاعات پرسشنامه با کمک تکنیک های آماری همبستگی اسپیرمن و رگرسیون enter مورد بررسی قرار گرفت که در این راه از بسته نرم افزاری spss کمک گرفته شد. نتایج به دست آمده از این پژوهش نشان می دهد که همبستگی میان مدیریت استعداد و عملکرد سازمانی حدود 48 درصد می باشد. همچنین بیشترین همبستگی به ترتیب میان جذب استعداد و عملکرد غیر مالی، جذب استعداد و عملکرد مالی، مدیریت مسیر توسعه شغلی و عملکرد غیر مالی، حفظ و نگهداشت و عملکرد مالی، مدیریت مسیر توسعه شغلی و عملکرد مالی و حفظ و نگهداشت و عملکرد غیر مالی می باشد. در نتیجه سازمان می تواند با به کارگیری برنامه های مدیریت استعداد تغییراتی را در عملکرد خود شاهد باشد.

در حال حاضر سازمان ها در سراسر جهان به دنبال تکنیک ها و روش هایی برای حفظ و توسعه مزایای رقابتی خود هستند. موضوع آزادسازی و خصوصی سازی از مقوله های مهم در ادبیات اقتصادی است که به منظور بهبودکیفیت خدمات و محصولات، کاهش هزینه و زمان تولید، تمرکز بر روی مزیت های اصلی رقابتی و به طور کلی افزایش اثربخشی سازمان، اقدام به خصوصی سازی فعالیت های خود می نمایند. شرکت ها و موسسات دولتی و خصوصی را می توان به طرق مختلف خصوصی نمود. این روش ها شامل انتقال صد در صد مالکیت شرکت و یا انتقال قسمتی از مالکیت و یا عدم انتقال مالکیت و فقط خصوصی نمودن نحوه اداره سازمان یا شرکت است. برون سپاری در سال های اخیر خود را به عنوان یکی از این رویکردها و راه حل ها معرفی کرده است که هر روز دامنه وسیع تری به خود می گیرد، به طوری که نه تنها دولت ها بلکه بخش خصوصی کشورها نیز از این رویکرد استقبال گرمی به عمل آورده اند. تصمیم گیری برای برون سپاری از جمله مسائلی است که باید کلیه ملاحظات سازمانی، موارد پیش نیازی و شرایط آمادگی سازمان و مراحل بکارگیری و مدیریت و کنترل فرآیند در مورد آن در کانون توجه قرار گیرد. متغیرهای خصوصی سازی در این تحقیق با توجه به متغیرهای شناسایی شده در تحقیقات داخل و خارج کشور که بر اساس شرایط بومی سازی شده و در کنترل و دسترس پژوهشگر بوده و با ماهیت بنادر همخوانی داشته شامل سه متغیر اقتصادی، نهادی- سازمانی و مدیریتی- اجرایی بوده که در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفته است. بنابراین در این پژوهش درپی آن هستیم که عوامل موثر در واگذاری بندر آستارا به بخش خصوصی (برون سپاری) را با استفاده از قرارداد «ساخت، بهره برداری و سپس واگذاری» را مورد بررسی قرار داده، معنی دار بودن رابطه، میزان و اولویت هر یک عوامل سه گانه اقتصادی، نهادی- سازمانی و مدیریتی- اجرایی و مولفه های آنها را بر واگذاری (برون سپاری) بندر آستارا مورد بررسی قرار دهیم. روش مورد استفاده در پژوهش حاضر توصیفی- تحلیلی، دارای ماهیت پیمایشی و از نوع کاربردی است که از لحاظ زمانی یک پژوهش عرضی یا مقطعی است. جامعه آمـاری مورد نظر این پژوهش، مجموعه کارشناسان و مدیران "پرسنل ستادی سازمان بنادر و دریانوردی در تهران" و " اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان- بندرانزلی" که در واگذاری (برون سپاری) بندر جدید التأسیس آستارا دخیل بوده اند می باشد، ضمناٌ روش نمونه گیری پژوهش حاضر روش نمونه گیری تصادفی ساده است. برای جمع آوری داده های موردنیاز این تحقیق و به منظور اندازه گیری متغیرهای مدل، از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. باید عنوان نمود پرسشنامه متغیر عوامل موثر بر برون سپاری مربوط به مطالعه پژوهش های انجام گرفته درداخل و خارج کشور بوده که به شناسایی متغیرهای اقتصادی، نهادی- سازمانی و مدیریتی- اجرایی و شاخص های اندازه گیری آنها منجر شده است و پرسشنامه متغیر وابسته برون سپاری از مقاله ملوین و فیتزجرالد (2002) استفاده شده است. برای آزمون نرمال بودن نمره متغیرهای به دست آمده از آزمون کولموگروف – اسمیرنوف استفاده شد که نشان داد فرض نرمال بودن توزیع اکثریت متغیرها برقرار است. به همین دلیل برای آزمون فرضیه ها و انجام سایر آزمون های آماری از برخی تکنیک های آمار پارامتریک بهره گرفته شد که در این پژوهش برای آزمون فرضیه ها، از آزمون آماری همبستگی (رگرسیون خطی ساده و سلسله مراتبی با روش توأم و گام به گام و ضریب همبستگی پیرسون (با توجه به نرمال بودن داده ها) استفاده گردید. نتایج این پژوهش نشان می دهد که رابطه بین متغیرهای اقتصادی، نهادی-سازمانی و مدیریتی- اجرایی و برون سپاری بندر آستارا در سطح اطمینان 95? معنی داری است و متغیرهای مستقل مدیریتی- اجرایی، نهادی- سازمانی و اقتصادی به ترتیب بیشترین تا کمترین نقش و اهمیت را در تبیین واریانس متغیر وابسته برون سپاری دارند که این نتایج نیز با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون حاصل گردید

هدف پایان نامه حاضر بررسی رابطه ی بین ویژگی های شخصیتی و سبک های رهبری است. ویژگی های شخصیتی شامل 5 بعد است که عبارتند از : پایداری هیجانی، برونگرایی، اشتیا به تجارب تازه، توافق پذیری و وظیفه شناسی و سبک های رهبری شامل رابطه مداری و وضیفه مداری است که به بررسی هر یک از این ابعاد ویژگی های شخصیتی و سبک های رهبری پرداخته شد. روش پژوهش از لحاظ ماهیت توصیفی و از نوع همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی است. جامه آماری تحقیق شامل 100 نفر از مدیران کل و معونین آنها در سازمان های دولتی استان گیلان می باشد. نمونه ی آماری تحقیق شامل 80 نفر از مدیران کل و معونین آنها می شود که با استفاده از فرمول کوکران محاسبه شده است. به منظور جمع آوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است.برای ادبیان و پیشینه ی موضوع از مطالعات کتاب خانه ای و برای تحقق هدف پژوهش از مطالعات میدانی استفاده شده است. بدین منظور از دو پرسشنامه استفاده شده است که اولی پرسشنامه تیپ شخصیت مک کری و کوستا است و دیگری پرسشنامه سبک رهبری لیکرت.پرسشنامه ها بین مدیران کل و معونین آنها توزیع و پس از تکمیل ، با استفاده از فن آماری همبستگی و با استفاده از نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج نشان داد که: 1. بین تیپ شخصیتی و سبک رهبری رابطه وجود دارد. 2. بین تیپ شخصیتی پایداری هیجانی و سبک رهبری رابطه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 3. بین تیپ شخصیتی پایداری هیجانی و سبک رهبری وظیفه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 4. بین تیپ شخصیتی برونگرایی و سبک رهبری رابطه مدار مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 5. بین تیپ شخصیتی برونگرایی و سبک رهبری وظیفه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 6. بین تیپ شخصیتی اشتیاق به تجارب تازه و سبک رهبری رابطه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 7. بین تیپ شخصیتی اشتیاق به تجارب تازه و سبک رهبری وظیفه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 8. بین تیپ شخصیتی توافق پذیری و سبک رهبری وظیفه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 9. بین تیپ شخصیتی توافق پذیری و سبک رهبری رابطه مدار مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 10. بین تیپ شخصیتی وظیفه شناسی و سبک رهبری رابطه مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد. 11. بین تیپ شخصیتی وظیفه شناسی و سبک رهبری وظیفه مدار مدار در سازمان های دولتی استان گیلان رابطه وجود دارد.

موضوع استرس در جهان صنعتی امروز توجه زیادی را به خود جلب کرده است که همه ما با آن به نحوی درگیریم و در مقابل حوادث شغلی نیز تاثیر بدی بر روی سازمان و شرکت ها و نیروی انسانی آنها دارد که در این میان موضوع استرس های شغلی اهمیت ویژه ای دارند،غالب استرس ها از محیط های شغلی نشات می گیرند و پیشگیری از خسارتهای عظیم انسانی و اقتصادی،تامین بهداشت جسمانی و روانی جامعه،ارتقاء بهورزی و کیفیت کار و زندگی،مراقبتها و اعمال شیوه های لازم را می طلبند. این تحقیق با هدف بررسی میزان استرس شغلی و عملکرد شغلی و تعین رابطه آنها با یکدیگر در بین کارکنان کارخانه تولید کیک وکلوچه تندیر شهرستان ساری می باشد. تحقیق حاضراز نوع توصیفی-تحلیلی واز بعد هدف کاربردی و از نظر نوع روش در زمره تحقیقات پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان و مدیران شرکت به تعداد 190 نفر در نظر گرفته شده است و، که از بین آنها 140 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند، به منظور انجام پژوهش، پرسشنامه ای با 30 سوال از نوع بسته با استفاده از مقیاس پنج گزینه ای لیکرت، در بین مدیران وکارکنان مجموعه کارخانه تولید نان و کیک وکلوچه تندیر توزیع گردید و این پرسشنامه متغیرهای تحقیق را مورد سنجش قرار می دهند.. پس از جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات، با استفاده از نرم افزار 20 spss و lisrel 8.5 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. قلمروزمانی پژوهش درمحدوده زمانی 1391 تا 1392 می باشد. از آنجایی که میان استرس شغلی با عملکرد شغلی رابطه معنا دار ومثبتی وجود دارد و شدت رابطه این همبستگی متوسط بیان شده است. لذا پیشنهاد می گردد با تدوین یک برنامه جامع و کامل در این زمینه استرس شغلی را کاهش داده تا از این طریق سطح سلامت روانی کارکنان را بالا برده تا عملکرد آنان افزایش یابد.

برند در تجارت یکی از مفاهیم مهم و نوعی دارایی با ارزش محسوب می شود، لذا بازاریابان از برند قوی به عنوان یک مزیت رقابتی یاد می کنند و وفاداری به برند از جمله مسائل و موضوعات مهم و حیاتی برای مدیران محسوب می شود. هدف کلی این تحقیق بررسی عوامل موثر بر وفاداری برند در اجاق گاز در استان مازندران می باشد. عوامل موثر بر وفاداری در این تحقیق به 5 دسته تقسیم می شوند که عبارتند از: کیفیت، دسترسی، تبلیغات، آگاهی از برند، تصویر برند. جامعه آماری این تحقیق را افرادی تشکیل می دهند که در طول یک سال گذشته اجاق گاز خزر گاز را خریداری کرده اند. نمونه تحقیق 282 نفر محاسبه شد و پرسشنامه ها در میان اعضای نمونه توزیع گردید. از روش همبستگی اسپیرمن برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که تمامی عوامل ذکر شده با وفاداری به برند در مشتری رابطه معنی داری دارد و در این میان آگاهی از برند تاثیر بیشتری بر وفاداری به برند در مشتریان دارد.

در کسب و کار پویای امروز، به دلیل ظهور سه روند عمده رقابت شدید بین المللی، بازارهای گسسته و تکنولوژی درحال تغییر، شاهد طرح بیش از پیش موضوع نوآوری هستیم. روندهای مذکور، علاقه صاحبنظران حوزه کسب و کار را به توجه شگرف و جستجو در مفهوم سرمایه اجتماعی به مثابه عامل حیاتی در ارتقای سطح عملکرد سازمان و پیش آیند خلق مزیت رقابتی مبتنی بر نوآوری جلب کرده است. با این حال، کمتر پژوهشی سرمایه اجتماعی و نوآوری سازمانی را به صورت توامان بررسی نموده است؛ از این رو غایت مطالعه حاضر، بررسی چگونگی نقش آفرینی سرمایه اجتماعی و ابعاد آن در گرایش به نوآوری سازمانی است. روش شناسی پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه شرکت های تولیدی دارای واحد 1r&d شهرک صنعتی رشت در سال 1392 می باشد که جمعأ 15 شرکت را در بر می گیرد و ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات شامل دو پرسشنامه سنجش سرمایه اجتماعی و نوآوری سازمانی است که به دلیل محدود بودن جامعه آماری پرسشنامه میان تمام اعضای جامعه توزیع شد که از 45 پرسشنامه توزیع شده در مجموع 40 پرسشنامه کامل دریافت گردید.که اعتبار آن ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0.921 و 0.841 تعیین شده و به منظور بررسی رابطه بین هر یک از اجزای سرمایه اجتماعی و نوآوری سازمانی از ضریب همبستگی اسپرمن استفاده شده است. نتایج مطالعه، حاکی از آن است که بین ابعاد ساختاری، شناختی و رابطه ای سرمایه اجتماعی و نوآوری سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد و همچنین بین ابعاد فنی، فرآیندی و اداری نوآوری سازمانی و سرمایه اجتماعی نیز رابطه معنی داری وجود دارد.

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه عوامل شناخت فرهنگی بر بانکداری الکترونیکی در میان مشتریان بانک ملی استان گیلان می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مشتریان بانک ملی استان گیلان می باشد که با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران برای جامعه نامحدود تعداد 385 نفر به عنوان نمونه این بررسی انتخاب شدند. روش گردآوری اطلاعات در تحقیق حاضر با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و بررسی میدانی و به وسیله پرسشنامه ای شامل 30 سوال می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده¬¬های این پژوهش، از روش مدل یابی معادلات ساختاری به روش بیشینه درست نمایی استفاده خواهد شد. برای تایید برازش مدل مورد استفاده نیز از روش تحلیل عاملی تاییدی به کمک نرم افزار لیزرل استفاده می شود. نتایج بررسیها نشان داد که شناخت عوامل فرهنگی رابطه مثبت و معناداری با بانکداری الکترونیکی دارد و میزان این تاثیر 0.84 می باشد. از بین متغیرهای شناخت عوامل فرهنگی نیز تنها سهولت استفاده و آشنایی با فناوری رابطه مثبتی بر بانکداری الکترونیکی داشته است.

پیش بینی آینده همواره به صورت یک ضرورت در زندگی روزمره و به عنوان یک حوزه مشترک در بسیاری از علوم مطرح بوده است. یکی از حوزه هایی که در آن پیش بینی از اهمیت خاصی برخوردار است مسائل مالی و اقتصادی است. هدف این پژوهش پیش بینی قیمت سهام به صورت موردی سهام فولاد مبارکه اصفهان با استفاده از شبکه های عصبی مصنوعی پس انتشار خطا و مدل شبکه عصبی مصنوعی تلفیقی با الگوریتم ژنتیک به وسیله متغیر های تاثیر گذار بر آن و مقایسه این دو مدل ارائه شده با یکدیگر است. با بررسی انجام شده، متغیرهای تاثیر گذار بر قیمت سهام فولاد مبارکه اصفهان، قیمت نفت، قیمت شمش فولاد و قیمت دلار در نظر گرفته شد و مدل های طراحی شده اجرا گردید. نتایج حاکی از کارایی هر دو مدل ارائه شده برای پیش بینی قیمت سهام فولاد مبارکه می باشد. نتایج مقایسه مدل شبکه های عصبی مصنوعی پس انتشار خطا و مدل شبکه عصبی مصنوعی تلفیقی با الگوریتم ژنتیک حاکی از آن است که شبکه عصبی مصنوعی تلفیقی با الگوریتم ژنتیک عملکرد بهتری دارد.

آنچه در دهه های اخیر بیش از پیش نمود پیدا کرده است، بین المللی شدن تجارت و روی آوردن شرکت ها به بازار جهانی است . تعداد فزاینده ای از شرکت ها در این فضا فرصت مناسبی برای گسترش فعالیت های بین المللی شان به منظور کسب اهدافی چون رشد، کسب سود و فروش، ایجاد تنوع برای ریسک های تجاری و حتی تلافی حضور خارجی ها در بازارشان، یافته اند. هدف کلی این تحقیق بررسی رابطه بین فعالیتهای مدیریت دانش و صادرات است. متغیرهای تحقیق عبارتند از فعالیتهای دانش، صادرات، قابلیتهای دانش. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت مینو است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی است. روایی تحقیق از طریق استاندارد بودن پرسشنامه و مراجعه به اساتید و متخصصان مشخص شد. پایایی پرسشنامه نیز از طریق آلفای کرونباخ تعیین گردید. میزان آلفا عبارت است از: فعالیتهای مدیریت دانش 878/0، فعالیتهای پویای دانش 836/0، صادرات 820/0. نمونه آماری از طریق فرمول کوکران تخمین زده شد که این میزان 196 نفر می باشد. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد و از طریق مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. داده ها نشان داد که تمامی فرضیه ها تایید شد. به عبارت دیگر فعالیتهای مدیریت دانش به صورت مستقیم با صادرات رابطه معنی داری دارد و همچنین بواسطه قابلیتهای مدیریت دانش با صادرات به صورت غیر مستقیم رابطه معنی داری دارد. واژگان کلیدی: فعالیتهای مدیریت دانش، قابلیتهای مدیریت دانش، صادرات

در طول سال ها، تکامل اینترنت به منزله ی یک کانال بازاریابی به پدیده ای جهانی تبدیل شده است که در پی آن شاهد رشد سریع تجارت الکترونیک در دهه قبل بوده ایم. نوآوری وب سایت ها نه تنها در ارتباط با جنبه های خاص، عملکرد و مفید بودن آن است، بلکه به نوعی عکس العمل نوآوری در برند می باشد. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین نوآوری وب سایتهای فروش اینترنتی با کیفیت خدمات الکترونیکی، اعتماد، وفاداری و تبلیغات شفاهی مشتریان می باشد. این تحقیق دارای متغیرهایی مانند: نوآوری وب سایتها، کیفیت خدمات الکترونیک، اعتماد، وفاداری و تبلیغات شفاهی است. جامعه آماری این تحقیق افرادی هستند که از وب سایت فروشگاه شهروند در تهران استفاده می کنند. نمونه بر اساس فرمول کوکران انتخاب شد. داده ها از طریق پرسشنامه استانداردی جمع آوری شد . پایایی تحقیق از طریق فرمول آلفای کرونباخ سنجیده می شود. میزان آلفای متغیرها عبارتند از : نوآوری وب سایت 0/892، کیفیت خدمات الکترونیکی 0/840، اعتماد 0/876، وفاداری 0/796، تبلیغات شفاهی 0/854. از طریق مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که نوآوری وب سایت با تمامی عوامل ذکر شده رابطه معنی داری دارد و تمامی عوامل ذکر شده در نوآوری سازمانی موثر می باشد.

با افزایش جهانی سازی و رقابت بین المللی، اهمیت استخدام، آموزش و مدیریت منابع کاملا مشخص می شود و می تواند به افزایش رقابت پذیری سازمانها کمک کند و تبدیل به مهمترین عامل در موفقیت صنایع شود. منابع انسانی نقش اصلی و حیاتی در بخش خدمات ایفاء می کنند. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی بواسطه تعهد شغلی است . رفتارهای شهروندی سازمانی دربرگیرنده رفتاری است که به توسعه سیستم کنترل و سیستم اجتماعی در سازمان کمک می کند و به طور مستقیم برای گروههای کاری مفید است. به صورت تئوریکی، رفتارهای شهروندی سازمانی به بهبود عملکرد سازمان کمک کرده و مکانیزم سازمانی را راحتر می سازد، موجب توسعه سرمایه اجتماعی می شود. کارکنان با انگیزه های مختلف رفتارهای شهروندی سازمانی از خود ابراز می کنند. عدالت سازمانی به معنی این است که مسئولیت معینی را با شرایط معین بپذیریم و منصفانه به آن عمل کنیم. اجزای اصلی تحلیل عدالت عبارتند از تفاوت میان برابری و بی عدالتی اصولی که متوجه نتایج خدمات در توزیع عادلانه هستند و چگونگی ارزیابی نابرابریها.تعهد شغلی به میزانی از تمایل افراد به انجام وظایف سازمانی خود گفته می شود. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان آموزش و پرورش شهرستان رشت تشکیل می دهند. نمونه بر اساس فرمول کوکران تخمین زده شد و بر این اساس 175 پرسشنامه توزیع شد. داده های بدست آمده از طریق مدل معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفت. میزان آماره t فرضیه های تحقیق به ترتیب عبارتند از 33/2، 97/4، 49/3، 78/8 می باشند. با توجه به بازه استاندارد تمامی فرضیه های تایید شد. نتایج نشان داد که انواع عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی رابطه معنی داری دارد. واژگان کلیدی : عدالت سازمانی، تعهد شغلی، رفتارهای شهروندی سازمانی

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.