روش مطالعه : در این مطالعه مشاهده ای (observational) توصیفی-تحلیلی (descriptive-analytical) مقطعی (cross-sectional)، 96 مورد از شکایاتی که در فاصله سالهای 1383 تا 1387 در نظام پزشکی استان تهران از متخصصین چشم پزشکی به عمل آمده بود، مورد بررسی قرار گرفتند. نمونه گیری به صورت متوالی (consecutive) بود. یافته ها: نوع شکایت در 1 مورد (1 درصد) مرگ بیمار، 83 نفر (5/86 درصد) قصور از نوع بی مبالاتی و بی احتیاطی، 6 نفر (3/6 درصد) عدم رضایت و 6 نفر (3/6 درصد) قصور از نوع عدم مهارت پزشک بود. البته در نهایت در 16 مورد (7/16 درصد) از شکایات قصور پزشکی به اثبات رسید. نتیجه گیری : در مجموع از آنجایی که شکایات پزشکی جزئی اجتناب ناپذیر در پزشکی بویژه در حیطه چشم پزشکی می باشند به نظر می رسد بهترین راه پیشگیری از وقوع آنهاافزایش مهارت های عملکردی و نیز بهبود میزان دقت پزشکان در هنگام انجام اعمال جراحی می باشد.