نام پژوهشگر: فائزه اشرف ابادی کرمانشاهی
فائزه اشرف ابادی کرمانشاهی حمید ملکی
هدف کلی این پژوهش ارتقای مدیریت دانش در سازمان صدا و سیمای استان تهران)مطالعه موردی بخش صدای سازمان) از طریق تعیین رابطه مدیریت دانش با سرمایه اجتماعی است .از نظر هدف از نوع کاربردی، از نظر اجرا از نوع توصیفی-همبستگی است و جامعه مورد مطاله، کارکنان بخش صدای سازمان است که به روش نمونه گیری دردسترس حجم 300نفر با تائیدنظراساتید راهنماومشاورمشخص شده است. ابزار گردآوری، پرسش نامه محقق ساخته 72 سوالی با مقیاس 4 گزینه ای درطیف: خیلی کم، نسبتاً کم، نسبتا زیاد، و خیلی زیاد است که پس از تعیین روایی لازم روی کارکنان اجرا شد و اعتبار پرسش نامه ها با استفاده از محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای پرسش نامه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش به ترتیب 940/0 و 927/0 بدست آمد و برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از فنون آمار توصیفی و استنباطی و نرم افزار 18 spss استفاده گردیده است. برای پاسخ به پرسشهای پژوهش از جمله تعیین میزان هر یک از ابعاد مدیریت دانش(شامل :خلق دانش،انتشار دانش،کاربرددانش) و سرمایه اجتماعی(شامل:اعتماد،مدیریت مشارکتی،هویت سازمانی،مشارکت اجتماعی وتسهیم دانش) در جامعه مورد مطالعه از مدل t تک متغیری، رتبه بندی عوامل مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی نسبت به هم از مدل فریدمن، تعیین رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی با ویژگی های فردی در جامعه مورد مطالعه از مدل همخوانی مجذور کای و برای پرسش آخر تعیین رابطه مدیریت دانش با سرمایه اجتماعی از مدل همبستگی پیرسون استفاده گردیده است. عمده ترین نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن است که بنا بر نتایج اجرای مدل همبستگی پیرسون ضرایب ماتریس همبستگی در دامنه 3728/0 تا 6735/0 قرار دارد و همگی در سطح 001/0= ? معنادار است این امر نشان می دهد مدیریت دانش با متغیر سرمایه اجتماعی رابطه دارد. پس با توجه به اینکه رابطه معناداری بین مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی در سازمان وجود دارد می توان انتظار داشت که بهبود سطح مدیریت دانش سطح سرمایه اجتماعی را در این سازمان افزایش دهد.