امروزه ترافیک های کاربردهای چندرسانه ای، بیشترین حجم ترافیک اینترنت را تشکیل می دهند. از آنجا که اینترنت امروزه به صورت بهترین تلاش سرویس دهی می کند، قادر به رفع نیازهای کیفیتی سخت گیرانه ی این ترافیک ها نیست. در شبکه های مبتنی بر نرم افزار، سطح کنترل از سطح داده جدا شده و در یک سرور مرکزی قرار می گیرد. بدین ترتیب وابستگی شبکه به سخت افزار کمتر شده و انعطاف پذیری در کنترل شبکه بیشتر می شود. در این پایان نامه روشی برای تامین کیفیت کاربرد کنفرانس ویدئویی با استفاده از مسیریابی کیفیت سرویس و نظارت بر تاخیر جریان های این کاربرد، ارائه شده است. در تحقیقات پیشین در شبکه های sdn، پارامتر تاخیر به صورت ثابت در نظر گرفته می شد. اما در این پایان نامه، نظارت بر تاخیر به صورت لحظه ای، توسط ماژول نظارت تعبیه شده در کنترلر انجام می گیرد. علاوه بر آن، سعی شده با استفاده از دسته بندی و صف بندی جریان ها، کیفیت کاربردهای دیگر چند رسانه ای نیز بهبود یابد. روش پیشنهادی با مسیریابی بهترین تلاش (کوتاهترین مسیر) بدون صف بندی و با استفاده از صف بندی مقایسه شده است. نتایج ارزیابی کارایی نشان می دهد که در کاربرد کنفرانس ویدئویی پارامتر تاخیر به ترتیب 36% و 46% و پارامتر psnr ، 33% و 62% نسبت به روش کوتاهترین مسیر با صف بندی و کوتاهترین مسیر بدون صف بندی بهبود یافته اند. همچنین پارامتر لرزش تاخیر به میزان 99% نسبت به سناریوی کوتاهترین مسیر بدون صف بندی بهبود یافته است. در کاربرد جریان ویدئویی، پارامتر تاخیر به ترتیب 38% و 61% نسبت به روش کوتاهترین مسیر با صف بندی و کوتاهترین مسیر بدون صف بندی بهبود یافته است و پارامتر psnr در هر سه یکسان بوده است. این بهبودها در ازای اتلاف در جریان های بهترین تلاش که پایین ترین اولویت را دارا هستند، به دست آمده است.