نام پژوهشگر: آزاده نشاط آور

بررسی رابطه عوامل انگیزش پرسنل بانک سپه براساس مدل پورتر و لاولر (بررسی موردی: پرسنل منطقه غرب تهران)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری 1393
  آزاده نشاط آور   علی نجات بخش اصفهانی

ارتقای انگیزش درکارکنان ورضایت شغلی آنها،ازجمله مباحث مدیریتی امروزاست که ازاهمیت خاصی برخورداراست.انگیزش ازدیدگاه علم مدیریت امروز،مهمترین زمینه وعامل انجام کاردرسازمانهاودرنهایت بهره وری به شمارمی رود. انگیزش کارکنان و افزایش تلاش و کوشش آنان در جهت افزایش عملکرد سازمانها همواره برای مدیران و مسئولان سازمانها مهم بوده است و سال هاست که تحقیقات متعددی روی عوامل موثر بر انگیزش کارکنان انجام می شود و هم چنین شدت و تأثیر این عوامل نیز بررسی می گردد. هدف اصلی پژوهش حاضر این است که عوامل موثر بر انگیزش کارکنان بانک سپه شعب واقع در منطقه غرب تهران را بررسی نماید. روش تحقیق این پژوهش از نوع پیمایشی است و درطبقه بندی انواع تحقیقات بر مبنای هدف، تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه مورد مطالعه این تحقیق، کلیه کارکنان شعب بانک سپه در غرب تهران می باشدو تعداد افراد نمونه بر اساس فرمول کوکران با حجم محدود 215 نفر برآورد شده است که برای اطمینان از ارجاع این تعداد پرسشنامه، تعداد 250 پرسشنامه توزیع گردید و سپس اطلاعات و داده های 238 پرسشنامه صحیح و غیر مخدوش مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت.بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارspss نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بین عوامل موثر بر افزایش انگیزش کارکنان بانک سپه بر اساس مدل پورتر و لاولر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بررسی روابط بین متغییرها نشان می دهد که بین ارزشمندی پاداش واحتمال دریافت پاداش وانگیزش،رابطه معناداری وجوددارد. بعلاوه متغیرهای انگیزش وتلاش ،تلاش وعملکرد،قابلیت هاوعملکرد،درک نقش وعملکرد،عملکردوپاداش درونی وبیرونی،رابطه مثبت و معناداری وجوددارد.