هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و عزت نفس کارکنان دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی شهر اصفهان می باشد . این تحقیق از نظر هدف کاربردی می باشد.جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان و مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی شهر اصفهان در سال 1393 می باشد. اندازه جامعه مورد مطالعه 951 نفر بوده و به دلیل گستردگی جامعه آماری از روش نمونه گیری استفاده شده است. ابزار اصلی گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است . برای سنجش هوش فرهنگی از پرسشنامه استاندارد ارلی و آنگ که دارای چهار بعد(فراشناختی ،شناختی ،انگیزشی و رفتاری )می باشد و برای سنجش عزت نفس از پرسشنامه استاندارد آیزنک استفاده شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفا کرونباخ برای پرسشنامه هوش فرهنگی (0.935) و برای پرسشنامه عزت نفس (0.724) محاسبه و تایید گردید. نهایتا در قالب مقیاس پنج درجه ای لیکرت نمره دهی شد. برای سنجش روایی (اعتبار محتوی) پرسشنامه ها از نظرات متخصصان، اساتید و کارشناسان خبره استفاده شده و روایی آن تأیید شده و مورد قبول است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار 20spss استفاده گردیده است. یافته های پژوهش نشان داد که بین هوش فرهنگی و عزت نفس کارکنان دفاتر خدماتی مسافرتی و جهانگردی رابطه معناداری وجود دارد. با وجود اینکه نمره کل هوش فرهنگی تاثیر معناداری بر روی عزت نفس دارد اما بین بعد فراشناختی و شناختی هوش فرهنگی و عزت نفس کارکنان رابطه معناداری وجود ندارد. با این حال، بین بعد انگیزشی و رفتاری هوش فرهنگی و عزت نفس کارکنان رابطه معناداری وجود دارد .