پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل شایستگی مدیران شعب صنعت بیمه در ایران انجام شده است. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل مدیران، معاونین و روسای ادارات شعب بیمه در کشور بوده که تعداد افراد این جامعه حدود 555 نفر می باشد که با توجه به فرمول نمونه گیری ککران 3، حجم نمونه برابر 343 نفر می باشد. روش نمونه گیری دراین جامعه بصورت تصادفی ساده می باشد. بدین منظور پرسشنامه ای برای تعیین این متغیرهاطراحی شده و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه گیری، در میان افراد نمونه توزیع گردید. سپس در این تحقیق، سعی محقق بر آن است که به دو سوال پاسخ دهد: اول اینکه مدیران شعب صنعت بیمه در ایران باید دارای چه شایستگی هایی باشند و دوم اینکه چه ارتباطی بین شایستگی های مدیران شعب صنعت بیمه در ایران وجود دارد. نتایج تحقیق حاضر،منجربه تهیه مدل شایستگی برای سطوح مختلف مدیریت شعب بیمه گردید. با ارزیابی مدیران از این مدل می توان به نیازهای آموزشی و پیشبرد برنامه های توسعه ای مناسب دست یافت. عمده مزیت بکارگیری این مدل، ازیک سو تشخیص دقیقتر نیازهای آموزشی مدیران و افزایش کارایی آموزشها و از سوی دیگرکاربردی بودن آموزشها و پرهیز از انتقال دانش صرف است.