نام پژوهشگر: مریم تاواتاو
مریم تاواتاو حسن اسماعیل پور
تولیدکنندگان باید عوامل تاثیرگذار بر رفتار خرید مصرف کنندگان را شناسایی نموده و اطلاعات به دست آمده را در تولید محصول یا ارائه خدمات خود به کار گیرند.خرید ناگهانی ، نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می توانند با استفاده از محرک های مختلف بدان دست یافته و میزان فروش خود را بالا ببرند .برای موفقیت بیشتر باید تمامی فاکتورهای لازم راشناسایی و بررسی نمود و از فرهنگ و رفتار مصرف کننده نیز غافل نشد. خرید آنی یک از جنبه های فراگیر رفتار مصرف کننده و یک نقطه کانونی برای فعالیتهای قابل توجهی در بازاریابی می باشد . با وجود مشکلات فراوان در شناخت این مفهوم و عوامل موثر بر آن ، بحث خرید آنی ،علایق تحقیقاتی گسترده ای را ایجاد کرده است و این در حالیست که ما در ایران درباره فرایند خرید آنی و متغیرهای موثر بر آن خصوصا در جامعه آماری زنان ، به واقع خیلی کم می دانیم. دست کم در شروع، رفتار خرید آنی با فقدان یک هدف بارز برای خرید مشخص می شود و عواملی چند ، این رفتار را تحت تاثیر قرار می دهند. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل تاثیرگذار فرهنگی و هم چنین بررسی و آنالیز میزان تاثیر هر یک از این عوامل بر رفتار خرید آنی مصرف کنندگان در خرید پوشاک در دو جامعه با فرهنگ فرد گرا اجرا شده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر پژوهشی مقطعی است که با توجه به ماهیت مسئله پژوهش و فرضیه های مدل آن، برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسش نامه استفاده شده است. پرسش نامه مورد استفاده در این پژوهش، پرسش نامه تعدیل و تکمیل شده ای است که با در نظر گرفتن مولفه های به کاررفته در پژوهشها و پرسش نامه های انجام گرفته محققان برجسته در این زمینه، طراحی شده است. نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه بندی است که براساس فرمول حجم نمونه تعداد 250 عدد پرسش¬نامه برای هر گروه مورد استفاده قرار گرفت. پرسشنامه شامل اطلاعات هویتی، خرید عمومی، خرید برنامه ریزی نشده فرد و سوالات در مورد فرهنگ خرید افراد می باشد. یافته ها و نتیجه گیری: براساس یافته های موجود سن، تحصیلات و شغل بر روی خرید برنامه ریزی نشده در ایران و استرالیا تاثیری ندارد ولی بین فرهنگ وخرید برنامه ریزی نشده تاثیر متوسط تا خوب وجود دارد. در نتیجه به منظور درک بهتر رفتار خرید برنامه ریزی نشده، می بایست تعامل فرهنگ و مشتریان را در نظر گرفته شود.