روش این تحقیق بر اساس طرح، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش عبارتست از کارکنان و مدیران شرکت های خدمات و تجهیزات آسانسوری در شهر تهران. که از بین کلیه شرکت های خدمات و تجهیزات آسانسوری در شهر تهران، مجموعه شرکت های گروه آساپل 20 بعنوان نمونه انتخاب شده اند که جمعا شامل 16 شرکت که در هر شرکت تعداد 3 نفر مدیر و 8 نفر از کارکنان حضور دارند (48 مدیر و 128 نفر کارکنان). ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته است که بر اساس سوالات و فرضیه های پژوهش تدوین جهت بررسی روایی آن از دیدگاه های استادان راهنما و مشاور بهره گیری شده است. برای بررسی اعتبار پرسشنامه تحقیق حاضر از روش همسانی درونی ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است که مقدار آن 825/0 می باشد که از اعتبار کافی برخوردار است.در این تحقیق از روش های آمار توصیفی شامل( فراوانی، درصد، میانگین، واریانس، انحراف استاندارد، میانه و نما ) استفاده شده است. و در بخش آمار استنباطی از آزمون نرمال بردن جامعه آماری، تحلیل واریانس (anova) استفاده شده . نتایج حاصل توسط جداول و نمودارهای مربوطه ارائه گردیده، و منظور تحلیل داده ها از نرم افزار 18 spss بهره گیری شده است. بر اساس محاسبات آماری بدست آمده مدیران و کارکنان دیدگاه یکسانی پیرامون اثر مثبت یادگیری فنی بر نوآوری در شرکت های آسانسور دارند، و میانگین پاسخ ها از دیدگاه کارکنان 8/26 و از دیدگاه مدیران 52/26 است .همچنین بین پاسخ ها پیرامون یادگیری اداری و اثر مثبت بر نوآوری در شرکت های آسانسور تفاوت معناداری وجود دارد ، میانگین پاسخ ها از دیدگاه کارکنان 23/33 و از دیدگاه مدیران 47/35است.و بین پاسخ ها پیرامون شدت رقابت و اثر مثبت بر نوآوری در شرکت های آسانسور تفاوت معناداری وجود ندارد ، محاسبات حاکی از آن است که میانگین پاسخ ها از دیدگاه کارکنان 71/23و از دیدگاه مدیران 92/22 می باشد، و تفاوت معناداری بین پاسخ ها پیرامون شدت رقابت و اثر مثبت بر نوآوری در شرکت های آسانسور وجود ندارد ، محاسبات حاکی از آن است که میانگین پاسخ ها از دیدگاه کارکنان 63/27 و از دیدگاه مدیران 02/28 است.