هدف اصلی این پژوهش، بازآفرینی معیارها و شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان بر مبنای مدیریت دانش در دانشگاه فردوسی مشهد می باشد. برای دست یابی به این هدف، از روش پژوهش موردی استفاده شد. جامعه آماری شامل متخصصان مدیریت منابع انسانی و مدیریت دانش می باشند. جهت گردآوری داده های مورد نیاز از مصاحبه نیمه ساخت یافته، تحلیل اسناد و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. براساس یافته های حاصل از این پژوهش، 10 معیار و 34 شاخص ارزیابی عملکرد کارکنان بر مبنای مدیریت دانش شناسایی شدند که عبارتند از: معیار رسیدگی به ارباب رجوع، تصمیم گیری بهتر، اشتراک دانش، سازماندهی دانش، کاهش هزینه، بهبود مستمر مهارت ها، نوآوری، ارتباطات و همکاری، پاسخگویی، افزایش کیفیت خدمات. علاوه براین، معیارهای شناسایی شده از دیدگاه متخصصان و کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد بر حسب اینکه معیارهای مورد نظر تا چه اندازه می توانند برای ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه قابل قبول باشند، مورد بررسی قرار گرفت. به طورکلی، نتایج به دست آمده حاکی از اتفاق نظر متخصصان و کارکنان درباره معیارهای شناسایی شده می باشد.