نام پژوهشگر: هدیه فرنیا

بررسی رابطه بین استرس شغلی با فرسودگی شغلی در پرسنل پرستاران بیمارستان های دولتی شهررشت (مطالعه موردی: بیمارستان حشمت، رازی و پورسینا)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1392
  هدیه فرنیا   محمودرضا مستقیمی

محیط کار از محرک های فیزیکی، روانی و اجتماعی تشکیل شده که هر یک می تواند عامل ایجاد تنیدگی به شمار رود. استرس شغلی واکنش جسمی و روانی مضری است که در اثر تعامل فرد با محیط و عدم هماهنگی بین نیازهای کاری با توانایی ها و خواسته های شخص ناشی می شود. اگرچه استرس شغلی در تمام مشاغل وجود دارد ولی در حرفه هایی که با سلامتی انسان ها سروکار دارند این موضوع اهمیت و فراوانی بیشتری پیدا می کند. استرس شغلی تاثیر زیادی بر پیدایش مشکلات روانی دارد، فشار عصبی در سازمان همچون آفتی نیروها را تحلیل داده و فعالیت ها و تلاش ها را عقیم می کند بطوری که سالانه سرمایه های هنگفتی بعلت فقدان سلامت جسمی روانی پرستاران، کاهش کارایی آنان و تغییر شغل از دست می رود. با توجه به اهمیت موضوع در این تحقیق به بررسی رابطه بین استرس شغلی با فرسودگی شغلی در پرسنل پرستاران بیمارستان های دولتی شهررشت پرداخته شده است، در این راستا، با توجه به ادبیات موضوع ابعاد استرس شغلی شامل میزان آزادی در تصمیم گیری ها، نیاز های رواشناختی، حمایت اجتماعی، نیاز های فیزیکی و عدم امنیت شغلی و ابعاد فرسودگی شغلی شامل عدم پیشرفت و ترقی، مسخ شخصیت و فرسودگی عاطفی می باشد که با توجه به موضوع اصلی یک فرضیه اعم و با توجه به ابعاد فوق، پانزده فرضیه اخص مطرح گشت، روش تحقیق توصیفی، پیمایشی و جامعه‏آماری شامل پرسنل پرستاری بیمارستان های حشمت، رازی و پورسینا شهر رشت، که در مجموع 1030 نفر بوده که بر اساس جدول کرجسی مورگان تعداد 279 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند، نمونه گیری به روش تصادفی ساده ای انجام شده است. داده ها با استفاده از پرسش نامه ی استاندارد فرسودگی شغلی با پایایی 99/0 و پرسشنامه استاندارد استرس شغلی با پایایی 80/0 ،جمع آوری گشته و اطلاعات حاصل با استفاده از آزمون کولمو-اسمیرنف، همبستگی پیرسون و خی دو مورد تجزیه و تحلیل واقع شده است. نتایج نشان داد که استرس شغلی با فرسودگی شغلی در پرسنل پرستاران دارای رابطه ی معناداری می باشد و ابعاد استرس شغلی شامل میزان آزادی در تصمیم گیری ها، نیاز های رواشناختی، حمایت اجتماعی، نیاز های فیزیکی و عدم امنیت شغلی با احساس پیشرفت و ترقی و خستگی عاطفی رابطه ی معناداری دارد اما تحقیق رابطه ی معنی دار ابعاد آزادی در تصمیم گیری، نیاز های روانشناختی، حمایت اجتماعی و عدم امنیت شغلی با مسخ شخصیت تایید ننمود اما بعد نیازهای فیزیکی با مسخ شخصیت دارای رابطه ی معناداری می باشد.،و در پایان پیشنهاداتی ارایه شد. واژگان کلیدی: فرسودگی شغلی، استرس شغلی، استرس