نام پژوهشگر: سعیده ناطقی جهرمی

تأثیر عدالت سازمانی، اعتماد و تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری 1393
  سعیده ناطقی جهرمی   داود حسین پور

تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر عدالت سازمانی، اعتماد و تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی می باشد. در این پژوهش که در دانشگاه علامه طباطبایی تهران با استفاده از روش تحقیق توصیفی ـ همبستگی (رگرسیون) انجام شد، نمونه ای متشکل از 216 نفر از کارکنان کادر اداری دانشگاه علامه طباطبایی انتخاب شده و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. داده ها با استفاده از پرسش نامه جمع آوری شده، با استفاده از آزمون کولموگروف ـ اسمیرنوف نرمال بودن متغیرهای تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. در مرحله بعد از انجائیکه داده ها نرمال بودند به منظور بررسی ضریب همبستگی بین متغیرها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. سپس به منظور بررسی روایی سازه سوالات پرسشنامه از تحلیل عاملی تائیدی استفاده شد پس از آن به منظور آزمون فرضیات تحقیق و برازش مدل مفهومی تحقیق از مدلسازی معادلات ساختاری اقدام شد. نتایج تحقیق حاکی از قبول تمام فرضیه ها بجز فرضیه فرعی اول می باشد یعنی همه ابعاد عدالت سازمانی به غیر از عدالت توزیعی بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معنا داری دارد و عدالت سازمانی به طور مستقیم نیز بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر دارد و اعتماد و تعهد سازمانی نیز با رابطه مثبت و معنادار خود نقش میانجی گری ایفا می کنند. کلمات کلیدی: عدالت سازمانی ـ اعتماد سازمانی ـ تعهد سازمانی ـ رفتارشهروندی سازمانی