نام پژوهشگر: ندا بهمنی

بررسی و تعیین اولویت عناصر آمیخته ترفیع موثر در افزایش سهم بازار در بانکداری اختصاصی مطالعه موردی بانک های (صادرات، خاورمیانه، اقتصاد نوین)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1393
  ندا بهمنی   لطف اله فروزنده

بازاریابی از جمله دانش هایی است که به تدریج در حال پیدا کردن جایگاه واقعی خود است. در این بین توجه به فعالیتهای ترفیعی از اهمیت خاص برخوردار است. برنامه ریزی برای آمیخته ترفیع در سازمانها براساس عواملی چون ویژگی های بازار، مشتریان هدف و سایر موارد صورت می گیرد. در این تحقیق سعی شده آمیخته ترفیع موثر در افزایش سهم بازار در بانکداری اختصاصی شناسایی و رتبه بندی شوند. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی است و جامعه آماری این تحقیق کلیه کارشناسان و مدیران فعال در حوزه بازاریابی و قلمروی مکانی این پژوهش بانکهای خاورمیانه، صادرات و اقتصادنوین می باشد. در تحقیق حاضر از آزمون کولموگروف –اسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن توزیع و از t تست تک نمونه ای برای آزمون میانگین جامعه و جهت سنجش تاثیر گذاری هریک از روش های آمیخته ترفیع از آزمون دو جمله ای و برای رتبه بندی از آزمون فریدمن استفاده شده است. براساس نتایج بدست آمده از این تحقیق فروش شخصی بیشترین تاثیر را در افزایش سهم بازار در بانکداری اختصاصی دارد و از میان روش های مختلف فروش شخصی، فروش حضوری یا تک به تک در رتبه اول و برگزاری دموهای کمتر ا ز 15 نفر در مرتبه بعدی قرار می گیرد. ترتیب سایر عناصر آمیخته ترفیع بر اساس اهمیت بشرح ذیل می باشد: پیشبرد فروش، بازاریابی مستقیم، روابط عمومی و نهایتا" تبلیغات می باشد. کلید واژه ها : آمیخته ترفیع، آمیخته بازار یابی، سهم بازار، پیشبرد فروش، بازاریابی مستقیم، روابط عمومی، تبلیغات و فروش شخصی