جهانی شدن کسب و کارها و افزایش تنوع محصولات، موجب شده، رقابت بین شرکت ها به رقابت بین زنجیره تامین شرکت ها تغییر یابد. براین اساس محققین و مدیران، ضرورت حذف ناکارامدی های زنجیره تامین و هماهنگ نمودن تصمیمات را بیش از گذشته درک می کنند. قراردادهای زنجیره تامین ابزار مفیدی برای رفع ناهماهنگی در زنجیره تامین هستند. آنها می توانند عملکرد کل زنجیره را بهبود دهند. اما در بسیاری از موارد، پیاده سازی قراردادهای هماهنگ کننده در زنجیره تامین مشکل است، در نتیجه اعضای زنجیره تامین، از قراردادهای ساده ای در فعالیت های خود استفاده می کنند که قادر به رفع ناکارامدیها در زنجیره تامین و بهبود عملکرد اعضا نمی باشند. با توجه به اهمیت هماهنگی در بهبود عملکرد کل زنجیره تامین و مشکلات پیاده سازی قراردادهای هماهنگ کننده، در این رساله، طراحی سیستم پشتیبان تصمیم مبتنی بر عامل با استفاده از قراردادها و مدیریت موجودی توسط فروشنده (vmi) توسعه داده می شود. سیستم چند عاملی، قراردادها و vmi سه پایه برای طراحی این سیستم هستند. استفاده از vmi و سیستم چند عاملی برای هماهنگی زنجیره تامین، نوآوری اصلی این تحقیق محسوب می شوند. با بکارگیری این دو مکانیزم، پیاده سازی قراردادها از طریق به اشتراک گذاری اطلاعات دقیق و معتبر، تسهیل می گردد. سیستم پشتیبان تصمیم با تعیین دقیق پارامترهای قراردادی، هماهنگی و بهبود عملکرد زنجیره تامین را موجب می شود. از آنجا که تنوعی از قراردادها در زنجیره تامین قابل پیاده سازی هستند، این سیستم قادر است، تصمیم گیرندگان را در انتخاب قرارداد بهتر از میان چند قرارداد، کمک نماید. این سیستم با تعیین پارامترهای قراردادی در بازه قابل قبول، انعطاف پذیری بیشتری را برای مذاکره فراهم می کند. سیستم پشتیبان تصمیم با در نظر گرفتن تابع مطلوبیت و میزان تمایل هر کدام از اعضا به مشارکت، مقدار دقیق پارامتر قراردادی را تعیین و با ایجاد شرایط برد - برد برای هر دو عضو، بهبود عملکرد آنها را موجب می گردد. در این تحقیق، یک زنجیره تامین دوسطحی شامل یک تولید کننده و یک خرده فروش و تقاضای احتمالی و حساس به قیمت در نظر گرفته می شود. در بخش تحلیلی مدل سازی و روابط ریاضی مورد نیاز و در بخش چند عاملی نحوه مدل سازی فرایند مذاکره و معماری سیستم نرم افزاری مشخص می شود. از شبیه سازی برای تعیین سود مورد انتظار اعضا و سایر شاخص های عملکردی استفاده می شود. صحت اعتبار عملکرد سیستم از طریق تجزیه و تحلیل حساسیت و مقایسه نتایج شبیه سازی با مدل تحلیلی، تایید می شود. سیستم نرم افزاری با استفاده از زبان برنامه نویسی جاوا و چهارچوب چند عاملی جید، پیاده سازی می گردد.