هدف از پژوهش حاضر بررسی پاسخ های اینترلوکین6 (il-6) و کورتیزول سرم کوهنوردان پس از صعود، شب مانی و فرود از ارتفاع3962 متری توچال بود. 13 کوهنورد(7مرد و 6 زن) به صورت داوطلب، با میانگین سنی 46/29 سال، قد 07/170سانتی متر، توده بدنی 71/65کیلوگرم و vo2max برابر با 35/45 میلی لیتر بر کیلوگرم بر دقیقه با حداقل 3 سال سابقه کوهنوردی حرفه ای در این پژوهش شرکت کردند. نمونه های خونی طی 34 ساعت و در شش مرحله (پیش از صعود، بلافاصله و دو ساعت پس از صعود، پس از یک شب مانی، بلافاصله و دو ساعت پس از فرود) جمع آوری شد. یافته های پژوهش نشان داد میانگین il-6 سرم کوهنوردان از پیش از صعود تا بلافاصله پس از صعود افزایش معنا داری یافت و تا 2 ساعت پس از صعود همچنان بالا بود. سپس پس از یک شب مانی در ارتفاع 3962 متری در صبح روز بعد کاهش یافت، اما هنوز نسبت به مقادیر پایه افزایش نشان می داد و این افزایش اگر چه به لحاظ آماری معنا دار نبود اما قابل ملاحظه بود (p=0/062). مقادیر il-6 سرم در بلافاصله و دو ساعت پس از فرود نسبت به مقادیر مراحل پایه و پس از شب مانی افزایش معنا داری داشت. همچنین میانگین کورتیزول سرم از پیش از صعود تا بلافاصله پس از صعود افزایش یافت و تا 2 ساعت پس از صعود همچنان در سطح بالایی بود اما این افزایش معنا دار نبود. پس از یک شب ماندن در ارتفاع 3962 متری در صبح روز بعد تا نزدیک به مقادیر پایه کاهش یافت و این کاهش تا بلافاصله و 2 ساعت پس از فرود همچنان ادامه داشت. همجنین همبستگی معنا داری بین تغییرات il-6 و کورتیزول پلاسما در هیچ یک از مراحل آزمون به دست نیامد. نتیجه این که il-6 و کورتیزول سرم تحت تأثیر ارتفاع و مراحل مختلف فعالیت کوهنوردی قرار می گیرد، این تغییرات احتمالاً مربوط به نوع انقباض عضلانی،کاهش تدریجی فشار اکسیژن و کاهش ذخایرگلیکوژن می باشد.

ترمیم یک پدیده زیستی است که از دو طریق انجام می گیرد، یکی تمایز زدایی سلول های بالغ و بازگشت آن ها به وضعیت بنیادی و تمایز مجدد این سلول ها و دیگری استفاده از سلول های بنیادی بالغ موجود در بافت به منظور بازسازی ناحیه از دست رفته یا آسیب دیده می باشد. یکی از شناخته شده ترین مثال های این پدیده در بین پستانداران، ترمیم بافت از دست رفته لاله گوش خرگوش است. هدف از پژوهش حاضر بررسی برخی از شاخص های بنیادینگی در سلول های حاصل از ریزش بافت در حال ترمیم لاله گوش خرگوش می باشد. به منظور شناسایی این سلول ها، خرگوش های نر و ماده 6-3 ماهه نژاد نیوزلندی و بومی تهیه شدند. جهت آماده سازی بافت در حال ترمیم، در روز های 0، 2 و 12 بعد از پانچ اولیه، حلقه های 4 میلیمتری از لاله گوش تهیه و به محیط کشت منتقل گردیدند. به منظور تعیین قابلیت کشت، زمان ریزش سلول های حاصل از پانچ های تهیه شده، مدت بقاء و تکثیر، این سلول ها در شرایط آزمایشگاهی بررسی شدند. علاوه براین با استفاده از فن آوری rt-pcr بیان تعدادی از فاکتور های بنیادینگی در این سلول ها مورد مطالعه قرار گرفت. یافته های حاصل از پژوهش حاضر نشان دادند که سلول های حاصل از حلقه های روز 0، 2 و 12 به ترتیب بعد از حدود 22، 10 و 8 روز ریزش یافتند. همچنین بررسی بقاء این سلول ها نشان داد که سلول های ریزش یافته از بافت در حال ترمیم لاله گوش خرگوش نر قادر به بقاء و تکثیر طولانی مدت (بیش از 80 پاساژ) در شرایط آزمایشگاهی می باشند. به علاوه بررسی های انجام شده به کمک فن آوری rt-pcr و فلوسایتومتری نشان دادند که این سلول ها می توانند برخی از ژن های مسئول ایجاد ویژگی های بنیادینگی شامل oct4، sox2 و nanog را به میزان کمی بیان کنند. ترمیم فرآیندی منحصر به فرد است که به دنبال وارد آمدن آسیب به برخی از بافت های جانوران منجر به کسب عملکرد مجدد آن ها می گردد. مطالعات، بیانگر قدرت بالای ترمیم در پستاندارانی مانند خرگوش می باشند. از آنجا که نتایج حاصل از این پژوهش نیز نشان دهنده ویژگی های بنیادینگی سلول های حاصل از ریزش بافت در حال ترمیم لاله گوش خرگوش بود، بنابراین سلول های حاصل مدل مناسبی را برای تولید این سلول های شبه بنیادی در شرایط آزمایشگاهی فراهم می آورند. آزمایشات بیشتر جهت تعیین هویت دقیق تر این سلول ها مورد نیاز می باشد.

با وقوع جنگ تحمیلی عراق علیه ایران ضرورت ترویج روحیه مقاومت موجب شد آثار متعددی در حوزه نقاشی دیواری به موضوع دفاع مقدس اختصاص یابند؛ به مرور، این امر به رسم تجلیل از شهدا بر دیوارهای شهرها بدل گشت که تاکنون ادامه دارد. از آنجا که نقاشی دیواری بخش وسیعی از جامعه را مخاطب قرار می دهد و موضوع دفاع مقدس نیز به لحاظ محتوایی، هویت و حیثیت جامعه ما را در بردارد، نحوه روایت ارزش های آن برای آگاهی نسل جدید و صدور آن به جهان، بسیار حائز اعتناست که هر دو اینها بر اهمیت یکدیگر می افزایند؛ از این رو بررسی نقاشی دیواری های دفاع مقدس ضمن بیان ویژگی های آن، می تواند راهکارهای مناسب را نیز ارائه نماید؛ در این پژوهش بیش از 100 اثر نقاشی دیواری با موضوع دفاع مقدس(دهه 70 تاکنون) بر اساس مطالعات مستند (کتابخانه ای) و میدانی (عکاسی، پرسشنامه، مصاحبه و تحلیل های میدانی) مورد ارزیابی قرار گرفته است. روش تحقیق توصیفی و تحلیلی است و تلاش شده تا ضمن بیان سیر تاریخی آثار، تحلیل توأمان فرم و محتوا از طریق بررسی آثار از حیث درونی به عنوان یک اثر مستقل (تحلیل عناصر صوری شامل عناصر نوشتاری، نشانه سازمان سفارش دهنده، کادر دور چهره شهید، نمادپردازی، نحوه چهره نگاری شهدا، لزوم قهرمان پردازی شهدا،) و نیز در تعامل با محیط (به لحاظ ماندگاری، هماهنگی با محیط و ارزیابی مخاطبان) انجام گیرد که نتایج آن در این پژوهش ذکر شده است. به نظر می رسد این حوزه پر مخاطب در شناساندن حقیقی ایثارگران دفاع مقدس به دلیل نبود معرفت حقیقی نسبت به این افراد و عدم تسلط تکنیکی هنرمند، موثر نبوده و در تعامل با محیط چالش های فراوانی را بوجود آورده است. می توان گفت که آثار نقاشی دیواری دفاع مقدس-چه به لحاظ اثرگذاری قالب و محتوا و چه قابلیت ماندگاری و تعامل با محیط-به عنوان یک سند تاریخی از جنگ تحمیلی عراق علیه ایران، بیان کننده حقایق و ارزش ها و حتی توصیف کننده نقش آفرینان آن نیست.

یک آزمایش تغذیه ای با سه سطح پروتئین (40 ،35 ،30 درصد) و سه سطح چربی (14 ،12 ،10 درصد) به منظور تعیین سطح مناسب پروتئین و چربی در تغذیه ماهی سفید دریای خزر (rutilus frisii kutum) انجام شد. ماهیان (01/0 ± 15/1). به طور تصادفی در 27 آکواریوم 45 لیتری (cm20×15×15) توزیع و چهار بار در روز به مدت 8 هفته تغذیه شدند. تقابل بین پروتئین و چربی تفاوت معنی داری در هیچ یک از پارامترهای رشد ایجاد نکرد (05/0> p). با افزایش پروتئین تا 35 درصد، وزن افزایش و سپس به طور معنی داری کاهش پیدا کرد (05/0 >p )، با افزایش چربی جیره وزن ماهیان افزایش پیدا کرد (05/0 >p ). اما بازده پروتئین با افزایش پروتئین کاهش پیدا کرد (05/0 >p ) و ماهیان تغذیه شده با 40 درصد پروتئین و 10 درصد چربی کمترین ابقاء پروتئین (ppv) را داشتند (05/0 >p ). بازده چربی (ler) ماهیان تغذیه شده با سطوح 30 و 35 درصد پروتئین با افزایش چربی به طور معنی داری کاهش پیدا کرد (05/0 >p ). نتایج نشان داد ماهیان تغذیه شده با 35 درصد پروتئین و 10 درصد چربی بالاترین میزان ابقاء چربی (lpv) را نسبت به سایر تیمارها داشتند (05/0 >p ). نتایج مربوط به آنالیز ترکیبات بدن نشان داد پروتئین جیره تفاوت معنی داری در بین تیمارها ایجاد نکرد (05/0> p) ولی با افزایش چربی جیره، چربی بدن افزایش پیدا کرد (05/0p<) و بیشترین مقدار چربی در بچه ماهیان تغذیه شده با سطح 35 درصد پروتئین و 14 درصد چربی مشاهده شد. گلوکز و triiodothyronine تحت تأثیر سطوح پروتئین و چربی جیره قرار نگرفتند (05/0> p). تری گلیسرید به طور معنی داری در ماهیان تغذیه شده با 30 درصد پروتئین و 10 و 12 درصد چربی بیشتر بود (05/0 >p ). کلسترول به طور معنی داری در ماهیان تغذیه شده با 35 درصد پروتئین و 10 درصد چربی بیشتر بود (05/0 >p ). بیشترین میزان thyroxin در ماهیان تغذیه شده با 30 درصد پروتئین و 10 درصد چربی مشاهده شد (05/0 >p ).به نظر می رسد ماهی سفید می تواند از سطوح بالای 14 درصد چربی در جیره بدون اینکه تأثیر منفی بر رشد بگذارد استفاده کند و جیره با 35 درصد پروتئین و 14 درصد چربی برای رشد بچه ماهی سفید در محدوده وزنی مطالعه شده مناسب است.

اخلاق نیکو در آموزه های قرآنی از جایگاه والایی برخوردار است ونصوص زیادی در فضیلت آن آمده. از جمله در سه سوره فرقان، مومنون ومعارج که صفات انسانهای شایسته بیان شده تا انسانها خود را بدان بیارایند. دراین پژوهش بررسی جامعی در خصوص ویژگی های شخصیتی وکمالات انسانی و ملاحظات ارتباطی وتربیتی عبادالرحمن، مومنان ومصلیان در سه سوره فرقان، مومنون ومعارج انجام شده تا درنهایت با شناخت این ویژگی ها وملاحظات در اطراف جنبه های نظری وعملی آن بتوان الگویی مناسب ومتکامل از انسانی الهی معرفی نمود. مشترکات ومتفردات این سه سوره برای تبیین مقدار اهمیت هرکدام از عناوین وتاثیرات آن پیرامون مسایل اخلاقی در میزانی که سوره تعیین کرده است بخش دیگر این پژوهش را به خود اختصاص داده است. نتیجه حاصله از این کار تحقیقی که برگرفته از تفاسیر متعدد می باشد، این است که ایمان وعمل صالح در کنار هم موجب طراحی الگویی از انسان کامل می شود. بدین معنی که مومن تنها کسی نیست که نماز می خواند وبرای نماز خواندن هم صِرف ایمان بدون عمل کافی نیست، بلکه کسی که ایمان واقعی وعمل صحیح را با هم ادغام کرد، می تواند صلاحیت لفظ مومن را بیابد.

قرآن مجید کتابی است آسمانی که خطابش به عرب معاصر نزول، اما مرادش تمامی انسان ها در همه زمان ها و مکان ها است. خطاب و توجه قرآن به معاصران نزول موضوعی است که صاحبنظران در قرون مختلف به شیوه های گوناگون با آن برخورد داشته اند. برخی از خاورشناسان قرآن را کاملا متأثر از فرهنگ زمانه نزول دانسته، برای آن چیز تازه ای قائل نیستند. گروهی از مسلمانان قرآن را در برخورد با فرهنگ زمانه قائل به تسامح دانسته، مطالب قرآن را به و بخش "مختص فرهنگ زمانه" و "جاودانه" تقسیم کرده و معتقدند تنها باید مطالب اصلی و جاودانه قرآن استخراج گردد. اما اکثر مفسران بازتاب فرهنگ زمانه را در قرآن نتیجه هم زبانی قرآن با معاصران نزول و یا لازمه نقد و اصلاح انسان ها می دانند و گروهی آنرا فرازمانی دانسته، برای آن هیچ پیوندی با عصر نزول قائل نیستند.در این پژوهش سیر دیدگاه های قرآن پژوهان و مفسران پیرامون بازتاب فرهنگ زمانه در قرآن در پنج موضوع مورد بررسی قرار گرفته است. این موضوعات که عبارت اند از: شیطان، هفت آسمان، چشم زخم، سحر و نعمت های بهشتی، از میان هشتاد آیه بررسی شده در موضوعات مختلف انتخاب شده اند. پس از کاوش در دیدگاه ها روشن شد که همزمان با نزول وحی این موضوع به شکل افراطی خود یعنی اثر پذیری کامل از فرهنگ معاصر نزول، در میان مخالفان قرآن وجود داشته و پس از آن از همان قرن اول هجری می توان به گزاره هایی از موافقت با این موضوع در سطوح مختلف در میان مفسران وحی دست یافت. در سده اخیر نیز که این موضوع به شکل نظریه در آمده است، همزمان با افزایش موافقان، مخالفان آن نیز بیشتر شده و به موضوعی چالشی بدل شده است.

شهر زرقان¬دردامنه¬ی کوه¬زرقان، میانه¬ی راه¬شیراز به¬تخت¬جمشید و اصفهان، به¬علت¬موقعیت جغرافیایی و نزدیکی¬به¬شیراز مرکز استان¬فارس،¬ از نظر اقتصادی¬و ارتباطی¬واجد اهمیت¬و¬ از شرایط¬خاصی¬برای¬اقامت¬و استراحت¬مسافران¬و کاروان¬ها برخوردار بوده¬است. تعدادی¬از سفرنامه نویسانی¬که¬در دوره¬قاجار از این¬شهر عبورکردند مطالب¬و خاطراتی¬درباره¬آن به¬روی¬کاغذ آورده¬اند. اغلب¬سیاحان¬خارجی، اوضاع¬طبیعی، مشخصات-جغرافیایی و ویژگی¬فرهنگی مردم¬منطقه را توصیف¬کرده¬اند. کوهستان¬عظیم¬زرقان، خانه¬های خشت¬و گلی، میزان¬جمعیّت، اراضی¬حاصلخیز، کاروان¬سرای¬بزرگ¬آن¬جا و راه¬کوهستانی¬و سنگلاخی¬زرقان به¬شیراز مورد توجه-همه¬آن¬ها قرار گرفته¬است. بعضی¬از آن¬ها به¬توصیف¬ظاهر و قیافه، لباس¬ها و نگاه¬کنجکاو مردم¬زرقان¬پرداخته¬اند وبه¬چارواداری، شغل¬اصلی و مشهور افراد منطقه¬اشاره¬کرده¬اند. سفرنامه¬نویسان¬ایرانی¬درباره¬زرقان مطالب¬مفصّل-تری¬به¬رشته¬تحریر درآورده¬اند، به¬طوری¬که¬میزان¬جمعیّت، زراعت، باغ¬ها، نوع¬کشت¬محصول، ویژگی¬خانه¬ها، تعداد مساجد، امام¬زاده¬ها، کاروان¬سراها، چاپارخانه، چاه و قنات، مشاغل و حرفه¬های¬متداول، مذهب، شاعران و بزرگان و حتی¬آخوندها و ملاهای محله های مختلف¬را نام برده¬اند. از آن¬جا که اکنون جامعه¬سنتی و تاریخی¬زرقان در حال¬تغییر و فراموشی¬است وراه¬های ارتباطی¬جدید نیز آن¬را در معرض¬تغییرات¬بسیار قرار داده¬است و نیز منابع-اندکی دربارهتاریخ و گذشته¬آن¬وجود دارد، سفرنامه¬ها کتب¬باارزشی¬برای¬آگاهی¬از اوضاع¬جغرافیایی، اقتصادی، اجتماعی و سابقه¬فرهنگی، تمدن¬و آداب¬و رسوم¬زرقان¬می¬باشند. در این¬پژوهش¬حدود بیست¬و پنج¬مورد از سفرنامه¬های دورهقاجار ملاحظه¬و اطّلاعات آن¬ها مورد بررسی¬قرار گرفته¬و در چهار فصل¬تنظیم شده¬است

در این پایان نامه گزارش مبسوطی از بدیهی بودن کوهمولوژی ساده ی جبر پیچشی ??1(s)‎ ‏ وقتی s یک نیم گروه نواره ای است‏‏، می آوریم؛ این مطلب توسط چو اثبات شده است. ‏محاسبه ی کوهمولوژی هوخشیلد جبرهای باناخ حتی وقتی به رده ی جبرهای ??1‎-پیچشی نیم گروه ها محدود می شویم‏، به سختی انجام می شود. چو نشان داده است که کوهمولوژی ساده ی جبر نیم گروهی ??1(s) وقتی ‎s‎ یک نواره ی نرمال است‏، یعنی نواره ی s که در آن برای هر ‎a,b,x,y?s ‎‏، داشته باشیمxaby=xbay ‎؛ صفر می شود. با اینحال این روش برای نیم گروه های نواره ای کلی کارآیی ندارد. دقت کنیم که نواره ها یک رده ی قدرتمند و جالب از نیم گروه ها هستند که انواع خاصی از آن ها در هر دوی نظریه ی نیم گروهی مجرد و زمینه ی نظری عملگرها مطالعه شده اند. در این پایان نامه‏، همه ی گروه های کوهمولوژی ساده و دوری ??1(s)‎‏ را وقتی ‎s‎ یک نیم گروه نواره ای دلخواه است‏، محاسبه می کنیم. به طور واضح تر‏، می خواهیم موارد زیر را نشان دهیم -کوهمولوژی دوری ??1(s)‎ در درجات زوج یکریخت با فضای اثرها روی ‏ ??1(s) است‏‏و در درجات فرد صفر می شود؛ -کوهمولوژی ساده ی ??1(s)‎ ‎ در همه ی درجات به طور اکید مثبت صفر می شود. ‎‎‎‎‎‎ برای نزدیک شدن به این مطلب نیم شبکه ی ساختاری s‎ و شرکت پذیری ‎ s‎ ‏را همراه با یک روند نرمال سازی استقرایی در کوهمولوژی دوری به کار می بندیم؛ تکنیک آخر به نظر جدید می آید و ‏استراتژی تحت آن ممکن است برای جبرهای پیچشی جالب دیگری به کار آید. روش استفاده شده برای اثبات این نتایج همانند روش کارهای قبلی گوردو‏، جانسون و وایت است؛ در آنجا محاسبات مستقیم روی هم زنجیرهای دوری انجام می شود و سپس دنباله ی دقیق کانز-زیگن برای محاسبه ی کوهمولوژی ساده به کار برده می شود. در اینجا نیز همانند آن کار، تصمیم برای کار کردن با کوهمولوژی دوری به دلیل طبیعت ساختارمان به ما تحمیل شده است و اصلاً تصادفی نیست. بعضی از نتایج برای تعمیم دادن به زمینه ی جبرهای باناخی که ‎ ??1 -رده های روی یک نیم شبکه هستند‏،ظاهر می شوند. به ویژه‏، به نظر می رسد که محاسبات مشابه یک شیوه ی دیگر برای بعضی نتایج موجود چو برای نیم گروه های کلیفورد فراهم کند. با اینحال ‏، در متن می خو‎‏اهیم روی جبرهای نیم گروهی نواره ای تمرکز کنیم تا شرح به طور معقول کامل باشد. یک شیوه که ممکن است کسی وسوسه شود تا آن را برای اثبات اینکه جبرهای نیم گروهی نواره ای کوهمولوژی دوری بدیهی دارند‏، اتخاذ کند‏، این است که نواره را به وسیله ی نواره های به طور متناهی تولید شده بپوشاند و هم دورها را در مجموعه های بزرگ افزایشی هم مرز کند. این شیوه حتی ممکن است وسوسه انگیزتر شود وقتی یادآوری شود که نواره های به طور متناهی تولید شده‏، متناهی هستند. با اینحال‏، این شیوه با مشکلاتی مواجه می شود. این مشکل است که کنترل یکنواختی از نرم هم مرزها به دست آید تا مجموعه های تولید شده ی بزرگ افزایشی را برای این نواره ها اتخاذ کنیم. این مطلب حتی در نواره ی جابه جایی نیز صحیح است. نکته ی دیگر این است که جبرهای نواره ای متناهی‏، به طور کلی‏، نه نیم ساده اند و نه میانگین پذیر که بدیهی بودن کوهمولوژی ساده ی آن ها را شگفت انگیز می سازد.

یک وجه مشترک در بین تمامی افراد با هر ویژگی که دارند، " نیاز" است. تمرکز بر نیازهای مصرف کنندگان از مفروضات اصلی بازاریابی است. بدین ترتیب مطالعه و کشف نیازهای مصرف کنندگان و تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار مصرف کننده و اولویت بندی عوامل تأثیرگذار بر این فرآیند از جمله موضوعات مهم به شمار می آید. درک رفتار مصرف کننده و رفتار خرید و شناخت آن کار چندان ساده ای نیست. بازاریابان به منظور کسب موفقیت، باید از عوامل مختلفی که بر خریداران تأثیر دارند پیشی گرفته و ببینند مصرف کنندگان چگونه درباره ی خرید خود تصمیم می گیرند. امروزه یکی از مباحث مهم در کسب و کار، شناسایی ویژگی های خاص مصرف کنندگان و سبک های خرید آنان است که با پیشرفت علم بازاریابی و تعامل با روانشناسی، بررسی این موضوع دامنه وسیع تری پیدا کرده تا جایی که نظریات مهمی در این خصوص مطرح و سبک های خاصی را معرفی نموده است و بازاریابان درصدد استفاده از این سبک ها برای جذب مشتریان می باشند. خرید وسواسی برچسبی است که اخیراً در هر دو زمینه پژوهش های مصرف کننده و روان پزشکی برای اشاره به ناتوانی خرید کردن بطور نرمال مورد استفاده قرار می گیرند. پژوهش حاضر درصدد بررسی تأثیر سبک های تصمیم گیری خرید بر خرید وسواسی در دانشگاه آزاد زنجان می باشد. روش تحقیق پژوهش، از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس ماهیت و روش گردآوری داده ها، یک پژوهش توصیفی ـ پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد که تعداد 375 پرسشنامه توزیع شد که در برگیرنده مشخصات جمعیت شناختی و 30 سوال تخصصی می باشد که از آمار توصیفی برای تجزیه و تحلیل مشخصات جمعیت شناختی و سوالهای پرسشنامه، و از آمار استنباطی برای تجزیه و تحلیل داده ها (با استفاده از نرم افزار spss) استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل نشان می دهد که هشت سبک تصمیم گیری خرید که برگرفته از مدل اسپرولز و کندال می باشد بر خرید وسواسی تأثیرگذار است. سبک های لذتگرایی، نوجو و مُدگرا، بی برنامگی و همچنین سردرگم به دلیل گزینه های دردسترس زیاد بر خرید وسواسی تأثیر مثبت دارند و سبک های کمالگرایی، حساس به برند، وفادار به برند و حساس به قیمت بر خرید وسواسی تأثیر منفی دارند.

در بازاریابی درونی، کارکنان بازار داخلی درون سازمانی را شکل می دهند و تامین نیازهای این مشتریان درونی برای موفقیت سازمان لازم و ضروری است. نگریستن به کارکنان به عنوان مشتریان و مشاغل به عنوان محصولات درونی، که منجر به ارضای نیازها و خواسته های مشتریان درونی در مسیر دستیابی به اهداف سازمانی می شود از اهداف سازمان های موفق می باشد. هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط بازاریابی درونی با مدیریت تجربه مشتری در فدراسیون فوتبال جمهوری اسلامی ایران بود. پژوهش حاضر به لحاظ شیوه گردآوری داده ها و روابط بین متغیرها از دسته پژوهش های توصیفی – همبستگی بوده و به لحاظ اهداف پژوهش از نوع کاربردی می باشد که به روش میدانی به اجرا درآمده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شاغل در فدراسیون فوتبال جمهوری اسلامی ایران بر اساس آمار کارگزینی وزارت ورزش و جوانان بود که تعداد آنها 255 نفر است و به علت گسترده بودن جامعه آماری نمونه های تحقیق با استفاده از جدول مورگان برابر با 152 شد. برای گردآوری داده ها و اطلاعات از روش میدانی استفاده شد برای دست یابی به اهداف تحقیق از دو پرسشنامه استاندارد مدیریت تجربه مشتری و پرسشنامه بازاریابی درونی استفاده شد. روایی هر دو پرسشنامه به تایید 15 تن از متخصصین رسید و پایایی آنها در یک آزمون مقدماتی با 30 آزمودنی و به ترتیب با آلفای کرونباخ 86/0، 89/0، محاسبه شد. اطلاعات به دست آمده پس از جمع آوری پرسش نامه ها با استفاده از نرم افزارspss 22 مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت. از آزمون رگرسیون ساده و چندگانه برای بررسی فرضیات تحقیق استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش حاضر حاکی از آن است که تمام مولفه های بازاریابی درونی با مدیریت تجربه مشتری رابطه مثبت و معناداری دارد (05/0>p) و نتایج رگرسیون خطی ساده دو متغیره نشان داد که مولفه های بازاریابی درونی توانایی پیش بینی مدیریت تجربه مشتری را در فدراسیون فوتبال دارد (05/0>p).

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.