در این پایان نامه کلیات مربوط به پژوهش حاضر با هدف ایجاد بینشی کلی پیرامون این پژوهش و توجیه چرائی و چگونگی آن مورد بررسی قرار گرفت. به این منظور در ابتدا به شرح و بیان مسأله پژوهشی می¬پردازیم و سپس اهمیت و ارزش پژوهش مورد بررسی قرار می¬گیرد و سپس به بیان اهداف آن میپردازیم. پس از مشخص شدن اهداف پژوهش، به تبع اهداف ذکر شده فرضیه¬های پژوهش معین شده و در ادامه قلمرو پژوهش به لحاظ زمانی و مکانی تعیین می¬گردد و روش مورد استفاده در پژوهش حاضر توضیح داده شد. در نهایت نیز به تعریف کاربردی واژه¬های پژوهش پرداخته شده تا مطالعه سایر بخش¬های پژوهش به جهت آشنائی با مفاهیم و واژگان مورد استفاده، تسهیل شود. پژوهش حاضر از نظر هدف در حیطه پژوهش¬های کاربردی بوده و بر اساس ماهیت و روش، یک پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش نیروی انسانی ستاد ناجا می¬باشند و براساس محاسبات انجام شده حجم نمونه 108 نفر تعیین گردید. به عنوان ابزار گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. این پرسشنامه شامل 5 سوال عمومی و 25 سوال تخصصی جهت بررسی فرضیه¬های پژوهش است. روائی پرسشنامه تائید و پایائی آن نیز براساس آلفای کرونباخ با ضریب 92/67% تائید گردید. جهت بررسی و توصیف ویژگیهای عمومی پاسخ-دهندگان از روش¬های آمار توصیفی استفاده شده است. جهت سنجش فرضیه¬ها نیز روشهای آماری استنباطی مورد استفاده قرار گرفته شده¬اند. با آزمون فرضیه¬های پژوهش با استفاده از آزمون t مشخص گردید ارزیابی عملکرد رابطه معنا داری با انگیزش، رضایت شغلی، خلاقیت و نوآوری ،گرایش به آموزش و ماندگاری نیروی انسانی دارد . در ادامه نیز تحلیل¬ها و تیمارهای تکمیلی جهت مقایسه نظرات پاسخگویان براساس ویژگیهای عمومی پاسخگویان در مورد هریک از فرضیه¬های پژوهش صورت گرفت.