آنچه را که امروزه میبایست به مثابه یک واقعیت بپذیریم این است که با گسترش روز افزون ارتباطات، نقش دیپلمات ها و دیپلماسی از شکل سنتی آن خارج شده است و در نتیجه دیپلماسی سنتی امروزه به تنهایی نمی تواند در تأمین منافع ملی کشورها نقش ایفا کند از این رو،تناسب به کارگیری ابزارها در موثر افتادن مهمترین اهداف دیپلماسی،و مدیریت بحران های بین المللی اهمیتی به سزا دارد همچنین امروزه براساس تحول در کارکردهای دیپلماسی روش های قهرآمیز سنتی که مبتنی بر توان نظامی و اقتصادی کشورها بود،جای خود را به روش های ظریف تر دیپلماتیک برای تأثیر گذاری و متقاعد سازی داده است لذا با شکل گیری قلمرو عمومی جدید که جنبه جهانی و مجازی دارد،نمیتوان نقش دیگر بازیگران دیپلماسی را در عرصه صلح و امنیت بین المللی نادیده انگاشت در این پژوهش، نگارنده با ارائه باز تعریفی از مفهوم دیپلماسی به بررسی عملکرد دیپلماسی نوین در چارچوب سازمان ملل متحد به عنوان ثمره تحولات تاریخی می پردازد و نیز اهمیت وظایف مربوط به دیپلماسی عمومی نوین را تبیین مینماید