نام پژوهشگر: وحیده صالح نژاد

بررسی تاثیر توانمندی های سازمانی هتل ها بر مزیت رقابتی آنان با نقش واسط استراتژی های بازاریابی محیطی (مورد مطالعه: هتل های مشهد)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد - دانشکده علوم اداری و اقتصاد 1393
  وحیده صالح نژاد   یعقوب مهارتی

مزیت رقابتی شامل مجموعه عوامل یا توانمندی هایی است که همواره سازمان را به نشان دادن عملکردی بهتر از رقبا قادر می سازد. بنابراین برای دستیابی به مزیت رقابتی، یک سازمان هم باید به موقعیت خارجی خود توجه کند و هم توانمندی های داخلی سازمان خود را مورد توجه قرار دهد. در این پژوهش تاثیر توانمندی های سازمان بر مزیت رقابتی توسط متغیر میانجی استراتژی های بازاریابی محیطی مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش هتل های شهر مشهد می باشند. جهت جمع آوری داده های مورد نیاز از پرسشنامه استفاده شده است و پایایی آن نیز توسط آلفای کرونباخ سنجیده و مورد تایید قرار گرفته است. برای اعتبارسنجی نیز از روش اعتبار سازه استفاده شده است. جهت آزمون فرضیات از مدل یابی معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزئی(pls) برازندگی مدل استفاده شده است و تحلیل های این پژوهش با استفاده از نرم افزارsmart pls انجام شده است. نتایج نهایی تحقیق بیانگر این است که توانمندی های سازمانی به واسطه استراتژی های بازاریابی محیطی، بر مزیت رقابتی هتل ها تاثیر گذار می باشند. همچنین نتایج نشان می دهند که در صورت عدم وجود استراتژی های بازاریابی محیطی، توانمندی های سازمانی نمی توانند بر مزیت رقابتی هتل ها تاثیر بگذارند.