با توجه به رشد روزافزون تکنولوژی در تمامی عرصه های تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک نیز شاهد تغییراتی است که همراهی بانکها با این روند، یکی از پایه های اساسی تداوم و پیشرفت آنها خواهد بود. با عنایت به اثر غیرقابل اغماض خدمات بانکداری الکترونیک بر کارایی تجاری، کاهش هزینه ها، رضایت مندی مشتریان، وفاداری مشتریان و سود آوری قابل توجه، کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک در مرکز توجه پژوهشگران و مدیران بانک ها قرار گرفته است. در این میان بانک صنعت و معدن به عنوان یک بانک تخصصی و توسعه ای، نقش بسزایی را در پیشبرد طرحهای صنعتی ومعدنی و به تبع آن بخش صنعت در کشور دارد. در پژوهش پیش رو، با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی، عوامل موثر بر پذیرش خدمات بانکداری الکترونیک توسط مشتریان این بانک تخصصی بررسی گردیده است. به این صورت که تکنولوژی های بانکداری الکترونیک به پنج بخش شامل دستگاه خودپرداز، پایانه خرید فروشگاهی، تلفن بانک، همراه بانک و اینترنت بانک تفکیک گردید. همچنین تأثیرات عوامل جمعیت شناختی نیز بر پذیرش این دسته از خدمات مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش با درنظر گرفتن جامعه مشتریان بانک صنعت و معدن در سراسر کشور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، نمونه آماری 400 نفر انتخاب گردید. داده های این پژوهش به وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. روایی پرسشنامه ها به طریق محتوایی حاصل گردید و پایایی آن نیز با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ که 88/. بدست آمد، تایید گردید. جهت تحلیل داده ها از نرم افزار آماری spss استفاده شده است. بر اساس یافته های این پژوهش عوامل سودمندی درک شده، سهولت استفاده درک شده و اطمیان، هر سه دارای رابطه معناداری با میزان پذیرش تکنولوژی های بانکداری الکترونیک هستند.