نام پژوهشگر: امیر رفیقی

بررسی رابطه بین توانمندسازی و سطح عملکرد در شرکت دخانیات ایران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1393
  امیر رفیقی   ناصر سنایی دشتی

تحقیق پیمایشی حاضر، با هدف بررسی رابطه بین توانمندسازی و سطح عملکرد در شرکت دخانیات ایران صورت پذیرفت. قابلیت اعتماد پرسشنامه با آلفای کرونباخ و داده¬ها با استفاده از نرم افزارspss 19 تجزیه و تحلیل شدند. یافته¬های تحقیق نشان داد که در رابطه با سطح توانمندسازی کارکنان بعد خودمختاری در بالاترین رتبه و بعد اثرگذاری در پایین-ترین رتبه قرار گرفتند؛در رابطه با عوامل سه¬گانه موثر بر توانمندسازی،عوامل سازمانی در بالاترین رتبه و عوامل مدیریتی در پایین¬ترین رتبه قرار گرفت و در رابطه با رتبه¬بندی ابعاد چهار¬گانه سطح عملکرد سازمانی نیز فرآیندهای داخلی در بالاترین رتبه و رشد و یادگیری در پایین ترین رتبه قرار گرفتند. همچنین، نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین سطح توانمندسازی کارکنان و سطح عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی¬دار در سطح یک درصد وجود داشت. همچنین، بررسی رابطه بین ابعاد پنج¬گانه توانمندسازی کارکنان و سطح کلی عملکرد سازمانی نشان داد که بین هر پنج بعد توانمندسازی کارکنان یعنی معنی داری، شایستگی، خودمختاری، اثرگذاری و اعتماد با سطح عملکرد سازمانی در سطح یک درصد رابطه مثبت و معنی¬دار وجود داشت. علاوه بر این، بررسی رابطه بین ابعاد پنج¬گانه توانمندسازی کارکنان و سطوح چهارگانه عملکرد سازمانی نشان داد که همه روابط این بخش معنی¬دار بودند و تنها رابطه¬ بین شایستگی و مشتری معنی¬دار نبود. همچنین، بررسی رابطه بین عوامل سه¬گانه موثر بر توانمندسازی کارکنان و سطح عملکرد سازمانی نشان داد که بین هر سه بعد سازمانی، مدیریتی و فردی و سطح عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی¬دار در سطح یک درصد وجود داشت.