بحران در زندگی اجتماعی واقعیتی اجتناب ناپذیر است.بررسی ادبیات مدیریت بحران نشان دهنده عدم وجود الگویی جامع و کامل از مدیریت بحران است.الگویی که بتواند بطور مفید و موثرتر رویکردی جامع نگر ارائه دهد.لزوم استفاده از راهکارهای مدیریت بحران برای مواجهه با بحرانهای احتمالی در تعداد کمی از سازمانها احساس شده است که این کم توجهی خود باعث نابودی بساری از سازمانها شده است.این تحقیق به بررسی ارتباطات سازمانی بعنوان یکی از عناصر اصلی و مهم مدیریت بحران می پردازد. در این تحقیق جامعه آماری در برگیرنده شرکت پتروشیمی کرمانشاه است.با توجه به نقش مهم صنایع پتروشیمی در توسعه اقتصادی کشور، مدیریت بحران در آن حائز اهمیت فراوان می باشد. نمونه ای متشکل از91نفر از مدیران و کارشناسان و کارکنان شرکت پتروشیمی کرمانشاه اساس داده های این تحقیق را تشکیل می دهند.نتایج بدست آمده از پژوهش نشان دهنده وجود ارتباط معنادار بین ارائه انواع اطلاعات بهنگام و کانالهای ارتباطی می باشد.