امروزه ارزشیابی یک امرضروری در سازمانها می باشند، ارزشیابی نه تنها اطلاعات معتبر و صحیح در اختیار مدیران قرار می دهد بلکه اطلاعات مناسبی هم در اختیار کارکنان قرار می دهد، از این رو آنان نسبت به عملکرد و رفتارهای شغلی خود آگاه می شوند و به نقاط قوت وضعف خود پی می برند. این اطلاعات پایه مناسبی برای اصلاح و بهبود رفتارهای شغلی، رشد و پرورش شخصیت کارکنان وموجب بهبود خدمات بانک و کارکنان می گردد. هدف از این پژوهش، بررسی نقش ارزشیابی در بهبود عملکرد شغلی کارکنان بانک مسکن بوده است و در این پژوهش ابعاد بهبود عملکرد با مدل achieve مورد بررسی قرار گرفته است.این پژوهش با توزیع پرسشنامه در بین کارکنان بانک مسکن شهر تهران و به تعداد383 پرسشنامه در اردیبهشت ماه سال1393 انجام گردید و داده های بدست آمده با نرم افزار spss20 و با آزمونهای دو جمله ای و فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. و نتایج حاصل نشان داد که نقش ارزشیابی در بهبود عملکرد کارکنان موثر است و ارزشیابی نقش تعیین کننده ای در ارتقاء و بهبود شغلی کارکنان را دارد.