نام پژوهشگر: فریده زینالی

اولویت بندی عوامل قابل کنترل موثر بر تصمیم خرید مشتریان لوازم خانگی ( صوتی تصویری، یخچال، لوازم آشپزخانه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  فریده زینالی   مهرداد حسن زاده

هدف از این تحقیق، اولویت بندی عوامل قابل کنترل موثر بر تصمیم خرید مشتریان لوازم خانگی (صوتی تصویری، یخچال، لوازم آشپزخانه) می باشد. در این تحقیق ضمن مروری بر مفاهیم آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، تبلیغات، توزیع)، یک فرضیه اصلی به صورت، عوامل مربوط به محصول نسبت به سایر عوامل قابل کنترل تاثیر بیشتری بر تصمیم خرید مصرف کننده دارد و پنج فرضیه فرعی مربوط به اهمیت هر یک از عوامل محصول، قیمت، تبلیغات، توزیع و تبلیغات بر تصمیم خرید مشتریان لوازم خانگی در شهر تهران می باشد. جامعه آماری این پژوهش با استفاده از جدول مورگان 384 نفردر فروشگاه زنجیره ای رفاه تعیین گردیده است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده این نفرات انتخاب شده اند. برای جمع آوری داده ها در این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است. روایی آن به صورت محتوایی و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق از آزمون های کولموگروف- اسمیرنوف و آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که اولویت بندی متغیرهای آمیخته بازاریابی به ترتیب، قیمت، توزیع، محصول و تبلیغات می باشد.