وضعیت کنونی شهرنشینی و وجود اوقات فراغت وسیع تر، باعث اهمیت روزافزون و رونق بیشتر گردشگری در سطح محلی، ملی و جهانی شده است. صنعت گردشگری علاوه بر اشتغال و درآمدزایی و ارتقاء سطح فرهنگی به مثابه پلی قلمداد می گردد که انسان ها را به یکدیگر ارتباط می دهد. در بین کیفیت زیرساخت های موردنیاز گردشگری و اجزاء آن، اقامت گردشگران در شهر مقصد، تأثیر بسیار زیادی در میزان رضایت آنها خواهد داشت و بنابراین عوامل موثر در کیفیت طراحی محل اسکان مسافرین، موضوع مهمی برای پژوهش محسوب می شود که متأسفانه تا به امروز کمتر از حد نیاز به آن توجه شده است. بر اساس فرضیه تحقیق حاضر، در میان منابع مطالعاتی موجود ، استفاده کنندگان مجموعه های تفریحی و اقامتی، (شامل دو دسته مسافران و شهروندان بومی) و آنچه که آنها از خواسته ها و نیازهایشان می گویند، مهمترین و سودمندترین منبع در دسترس برای استخراج اصول و مبانی نظری و عملی در این زمینه می باشند. شهر اصفهان به دلیل نقش گردشگری آن و جذب سالیانه هزاران گردشگر و "باغ فدک"، تنها مجموعه اقامتی تفریحی این شهر به صورت کمپینگ، به عنوان نمونه موردی در این تحقیق مورد مطالعه قرار گرفته است. در طی این مطالعه میزان رضایت کاربران از امکانات موجود باغ فدک و نیز خواسته ها و انتظارات آنان جهت بهبود امکانات این مجموعه و سایر کمپینگ ها، به روش پیمایشی بررسی گردیده است. به عنوان مثال اطلاعات آماری مربوط به میزان رضایت کابران از وضعیت خدمات رفاهی و تفریحی، کیفیت معابر سواره و پیاده و نحوه دسترسی مجموعه به مرکز شهر اصفهان و جاذبه های دیدنی آن، هم چنین انتظارت آنان در زمینه طراحی فضاهای باز و فضای برپایی کمپ ها جمع آوری و ارائه شده است. نتایج حاصل از این نظرسنجی، حاکی از آن است که طراحی فضاهای باز در این مجموعه ها، به عنوان عمده ترین فضاها از لحاظ میزان سرانه، نحوه ترکیب آنها با فضاهای نیمه باز و بسته و هم چنین رعایت اصول و استاندارهای لازم برای استفاده هر چه آسان تر تمامی کاربران از امکانات آنها، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. براساس نظر بیش از نیمی از جامعه آماری، ایجاد محیط های خاطره انگیز در مجموعه به صورت فضاهای جمعی کوچک و بزرگ و هم چنین تعریف فضاها با رعایت سلسله مراتب مشخص برای آنها از جمله این اقدامات موثر در طراحی این فضاها هستند. به کارگیری ایده های خلاقانه و تنوع کافی در طراحی محوطه های تفریحی باز و نیمه باز نیز از جمله اصولی هستند که نزدیک به اکثریت کاربران در پیشنهادات و نظرات خود مطرح کرده اند. فضاهای جمعی در این مجموعه ها به عنوان بخش مهمی از فضاهای باز، ضمن فراهم آوردن مکانی برای برقراری روابط اجتماعی بین شهروندان و مسافران، می توانند بستری برای اجرای هنرهای نمایشی و هم چنین عرضه هنر و صنایع دستی بومی منطقه بوده و از این طریق سبب رونق بیشتر اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی شهر مقصد شوند لذا براساس مطالعات پرسشنامه ای وجود این فضاها درکمپینگ ها نیز مورد تأکید نگارنده بوده است.