نام پژوهشگر: روناک زبیری

طراحی الگوی عوامل موثر بر تمایل مصرف کنندگان جوان در خریدهای تفننی در مراکز خرید
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  روناک زبیری   عباس صالح اردستانی

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه مولفه های موثر بر تمایل مصرف کنندگان جوان درخریدهای تفننی در مراکزخرید در تهران و کرج و همچنین میزان شدت رابطه بین این متغیرها در بین جوانان می باشد. روش تحقیق از حیث هدف، کاربردی، و از نوع " تحقیقات توصیفی(غیر آزمایشی)" بوده است. جامعه آماری آن خریداران جوان در رده سنی 15 تا 40 سال در مراکزخرید و هایپرمارکتها در مناطق مختلف با تعداد 384 پرسشنامه بصورت نمونه گیری تصادفی خوشه ای بوده است،که با حذف موارد ناقص و بی حاصل 370 پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفت. اینکه آیا متغیرهای موقعیتی ( زمان و پول در دسترس ) و تفاوت فردی ( لذت از خرید و سهولت استفاده از کالا، ارزیابی خریدهای قبلی، درک جذابیت کالا ) وگردش در مراکزخرید و احساسات (مثبت و منفی) بر خریدهای تفننی موثر خواهد بود؟ به عنوان سوال در دو رده سنی جوان بین 15 تا25 و 26 تا40 سال مطرح و مورد بررسی قرار گرفت. ابزار بکار رفته در این پژوهش، پرسشنامه(ابزار اصلی) ، مشاهده مستقیم، و روش کتابخانه ای بود. پایایی پرسشنامه ها 921/0 بدست آمدند و تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی و با نرم افزارspss صورت گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که بیشترین رابطه تاثیر لذت از خرید بر گردش در محل خرید وگرایش به خرید انگیزشی تائید شده است و کمترین شدت رابطه مربوط به متغیرهای موقعیتی(پول و زمان موجود) است. مولفه های دیگر تحت تاثیر متغیرگرایش به خرید انگیزشی که شامل احساست مثبت و منفی و ارزیابی خریدهای قبلی رابطه متوسطی دارند و متغیرهای تفاوت فردی(جذابیت کالا، سهولت استفاده از کالا) نیز در فرآیند خرید نقشهای قابل بررسی ایفا می کنند .در ضمن این نوع خرید با متغیرهای سن،جنسیت، میزان درآمد، شغل و تحصیلات مصرف کنندگان سنجیده شده است و به عنوان یافته های جانبی متغیر سن فقط دارای رابطه متوسط رو به بالا با گرایش به خرید تفننی است و مابقی متغیرهای مستقل به نظر می رسند. متخصصان و فعالان بازار با شناسایی این متغیرها و بهره برداری بهینه از آنها و در سطح تصمیم گیری مدیریتی می توانند با برنامه ریزی و تغییراتی دراستراتژی و مکان فروش بر میزان فروش خود و ازدیاد خریدهای تفننی بیفزایند.