موضوع ارزیابی عملکرد هم در مباحث مدیریتی و عملی و هم در مباحث آموزشی؛ با اقبال زیادی رو به رو شده است. سازمان ها نیاز دارند که با پیاده سازی یک سیستم ارزیابی عملکرد استفاده از منابع را هدایت و ارزیابی کنند تا بتوانند مسیر خود برای رسیدن به اهداف مورد نظر را به صورت مناسب تری کنترل و مدیریت کنند. عملکرد یک سازمان متأثر از عملکرد سازمان های دیگر حاضر در آن سازمان می باشد. لذا اتخاذ اهداف استراتژیک سازمان نیاز به همسویی با استراتژی های دیگر سازمان ها دارد. برای ارزیابی و کنترل هر چه کاراتر یک سازمان باید شاخص های مربوط به عملکرد در سیستم ارزیابی سازمان گنجانده شود و ارتباط بین شاخص های ارزیابی هر یک از سازمان ها کشف و تأثیرات آن بر یکدیگر ردیابی و اندازه گیری شود. در شرایطی که مفهوم رقابت به عنوان یکی از پارامترهای اساسی کسب و کار مطرح شده و سازمان ها با انگیزه بقا و پایداری در دنیای حرفه ای خویش سعی در کمینه کردن هزینه ها و پیشینه کردن کیفیت و سودآوری دارند. فقط سازمان هایی در این عرصه موفق می باشند که بتوانند با کسب تکنیک ها و روش های جدید، به شیوه های برتر در جهت ایجاد مزیت رقابتی دست یابند. بنابراین آنچه در سازمان اهمیت ویژه ای یافته است وجود یک سیستم ارزیابی عملکرد همه جانبه است تا عملکرد انتظاری در یک ناحیه، خطر و آسیبی در نواحی دیگر ایجاد نکند و تمرکز بر مدیریت استراتژیک، موجب شود همه عناصر سازمان در جهت چشم انداز سازمان هدایت گردند و عملکرد سازمان را در زمان حال و آینده مورد بررسی قرار دهد(رودهام به نقل از لطفیانی،1385،ص53). کارخانه تولید ماشین آلات کشاورزی شهرستان سپیدان نیز یک از سازمان هایی است که به نوبه خود نقش مهمی را در توسعه اقتصادی شهرستان ایفا می کند، بنابراین جهت دستیابی به اهداف استراتژیکی خود، نیازمند توجه بیشتر به دستیابی به مزیت رقابتی از طریق شناسایی و رتبه بندی شاخص های تاثیرگذار می باشد. لذا مسئله اصلی در این تحقیق این است که چه شاخص هایی در وجوه کارت امتیازی متوازن در شرکت بهبود صنعت از اهمیت بالاتری برخوردار بوده و ارتباط آن با سایر شاخص ها چگونه است؟