امروزه با رشد سازمان ها و افزایش سطوح و حجم نیازمندی های آن ها، مسائلی از قبیل عدم سازماندهی نیازمندی ها، عدم شناخت صحیح ذینفعان پروژه ها، عدم مدیریت مطلوب محصول، عدم شناخت کافی از مسائل و پیرو آن ارائه راه حل های نامناسب با شرایط پروژه ها، همچنین مدیریت نامناسب منابع، سازمان ها را در جهت نیل به اهدافشان با چالش های زیادی روبرو نموده است و بنابراین باعث افزایش هزینه های نهایی و پایین آمدن کیفیت محصولات شده است، در این پایان نامه سعی شده است با پرداختن به ابعاد تحلیل کسب و کار، رسالت این مهم را در شناسایی، مدیریت و تحلیل نیازمندی های سازمان ها و ارائه راه حل های متناسب تبیین نموده و به عنوان راه حل ای برای مسائل پیش گفته مطرح نماییم. غفلت از اجرای صحیح تحلیل کسب و کار و اهداف مورد نظر در طول اجرای پروژه ها می تواند به سادگی باعث شکست پروژه ها گردد. در این تحقیق سعی شده است با تاکید بر وظایفی که تحلیل گران کسب و کار بر عهده دارند نقش تاثیرگذار تحلیل کسب و کار روشن شود و اهمیت آن در پیشبرد و موفقیت هر چه بیشتر سازمان ها در جهت انجام پروژه ها و ارضاء اهداف کسب و کار آن ها به ویژه در حوزه نرم افزار (پروژه های اتوماسیون اداری) در سازمان ها تبیین گردد.