نام پژوهشگر: ملیحه عبداله زاده

بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با تعهد سازمانی و تعهد حرفه ای و رفتار شهروندی سازمانی آن ها در واحدهای درمانی وابسته به تامین اجتماعی شهر ارومیه در سال 89
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده علوم انسانی 1389
  ملیحه عبداله زاده   زهرا فروتنی

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه توانمند سازی کارکنان با تعهد سازمانی، تعهد حرفه ای و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر ارومیه می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان واحدهای درمانی وابسنه به سازمان تامین اجتماعی شهر ارومیه در سال 89 به تعداد 251 نفربه روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب ومورد مطالعه قرار گرفتند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های توانمندسازی "اسپریترز" (1995)، تعهد سازمانی "مودی" (1979)، تعهد حرفه ای "ایمر" (2003) و رفتار شهروندی سازمانی " نی هوف و مورمان " (1993) استفاده شده است. . نتایج و یافته های این تحقیق نشان می دهد: - بین توانمندسازی کارکنان و ابعاد آن با تعهد سازمانی آنان رابطه معناداری وجود دارد - بین توانمندسازی کارکنان و ابعاد آن با تعهد حرفه ای آنان رابطه معناداری وجود دارد - بین توانمندسازی کارکنان و ابعاد آن با رفتار شهروندی سازمانی آنان رابطه معناداری وجود دارد - بین تعهد سازمانی کارکنان و تعهد حرفه ای آنان رابطه معناداری وجود دارد. - بین تعهد سازمانی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان رابطه معناداری وجود دارد. - بین تعهد حرفه ای کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان رابطه معناداری وجود دارد. بدین ترتیب تمام فرضیه های تحقیق مورد تائید قرار گرفتند. نتایج حاصل از رگرسیون نشان می دهد که از میان چهار مولفه توانمند سازی کارکنان، مولفه های احساس موثر بودن و احساس معنی داری برای تعهد سازمانی وتعهد حرفه ای دارای قدرت پیش بینی هستند.و مولفه های احساس معنی داری و احساس شایستگی در پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی معنادار هستند. نتایج و یافته های این تحقیق نشان می دهد که توانمندسازی کارکنان در پیش بینی تعهد سازمانی، تعهد حرفه ای و رفتار شهروندی سازمانی ضریب تاثیر معنادار دارند. بنابراین پیشنهاد می شود که سازمان تامین اجتماعی امر توانمندسازی کارکنان رادر اولویت قرارداده وبه توانمند سازی این کارکنان بپردازد.