نام پژوهشگر: محمد حامد توکلی سروستانی
محمد حامد توکلی سروستانی علی محمدی
در این پژوهش سعی شده است مدل جدیدی برای ارزیابی عملکرد طراحی شود که شامل مدل کیفی efqm (تعالی سازمانی ) و مدل کمی dsbm می باشد که این مدل بر خلاف مدلهای قبلی dea دارای خصوصیات منحصر به فردی می باشد نکته مثبت این مدل این است که ارتباط بین دوره های متفاوت را توسط خروجی سال قبل نشان نمی دهد بلکه بصورت پیامد و نتیجه دوره قبل نشان می دهد و همچنین دوره ها را به صورت جداگانه بررسی نمی کند بلکه ارتباط بین دو دوره را نیز مد نظر دارد . بدلیل اهمیتی که شرکتهای توزیع برق در صنعت برق دارد ، با استفاده از این مدل به ارزیابی عملکرد 14 شرکت از شرکتهای توزیع برق کشور ایران طی سالهای 87 تا 89 پرداخته برای این کار شاخصای ورودی و خروجی و اتصالات را بر اساس مدل تعالی سازمانی استخراج کرده و با مدل سازی شاخصهای این شرکتها با استفاده از مدل طراحی شده توسط نرم افزار lingo11 کارایی آنها را بدست آورده است .نتایج بدست آمده نشان داد که شرکتهای توزیع برق اصفهان ، فارس و شیراز بیشترین کارایی را به نسبت بقیه شرکتها دارند .