در این پایان نامه یک مدل الکترونیکی از فرایندهای سازمانی و خدماتی شرکت توزیع نیروی برق شیراز ارائه می شود . برای ارائه مدل پیشنهادی ، ابتدا شرکتهای مشابه و اسناد بالا دستی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته ، سپس وضعیت موجود فناوری اطلاعات شرکت و پس از آن وضعیت آمادگی الکترونیکی شرکت و بسترهای زیرساختی فناوری اطلاعات آن را استخراج می کنیم و با شناسایی فرایندهای درون سازمانی و برون سازمانی و مشتریان و ذینفعان شرکت و انتظارات آنان ، به شناسایی نقاط ضعف ساختار فعلی فناوری اطلاعات شرکت در راستای ارائه خدمات الکترونیکی بهتر به ذینفعان می پردازیم . در انتها با تطبیق وضعیت موجود شرکت و آینده شرکت و مطالعات انجام شده و تطبیق آنها با هم یک مدل یکپارچه خدمات الکترونیکی ارائه خواهد شد.

با پدیدار شدن شبح «تقسیم بندی دیجیتال» رهبران جهانی دولتها، شرکتها و سازمانهای شهری به دنبال مهار قدرت فناوری های اطلاعات و ارتباطات (ict) در جهت توسعه هستند. برای استفاده موثر از ict ، یک کشور باید در زمینه زیرساختها، دسترسی گسترده جمعیت به ict و بستر قانونی و تنظیمی آمادگی الکترونیکی داشته باشد. رهبران کشورهای در حال توسعه می توانند ارزیابی آمادگی الکترونیکی را جهت تسهیل اندازه گیری و طراحی برنامه های یکپارچه سازی ict بکار برند. این امر به آنها کمک می کند تا تلاشهایشان را متمرکز کرده و مناطقی را که به کمک خارجی نیاز دارند، مشخص کنند. گستره ای از ابزارهای ارزیابی برای اندازه گیری آمادگی الکترونیکی یک کشور یا یک اقتصاد ایجاد شده است. این ابزارها بنحو وسیعی از تعاریف و روشهای مختلف آزمون آمادگی الکترونیکی استفاده می کنند و ارزیابی ها بنحو شایانی در اهداف و نتایج با هم تفاوت دارند. هدف از این طرح بررسی مدلهای رایج ارزیابی آمادگی الکترونیکی موجود در دنیا و ارائه مدلی منطبق بر ویژگیهای ملی (کشور ایران) و منطقه ای (استان خراسان رضوی) برای این ارزیابی می باشد تا با استفاده از آن مدل بتوان شناسایی و ارزیابی وضعیت موجود در دستگاههای اجرایی استان را از منظر آمادگی الکترونیکی و در مسیر دستیابی به استقرار دولت الکترونیکی سنجش نمود. همچنین مجموعه ای از شاخص های اساسی را برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی مشخص کرده و ارائه مینماید.

شکی نیست که امروزه با توجه به افزایش حجم، تنوع و سرعت عملیات، دسترسی به اطلاعات درست و دقیق نیاز حیاتی هر سازمان محسوب می گردد. جهت مرتفع سازی این نیاز معماری سازمانی مورد قبول همگان قرار گرفته است که با توسعه یکپارچه و هماهنگ سیستم های اطلاعاتی مورد نیاز سازمان نقش مهمی در تعامل-پذیری و پیشگیری از بروز افزونگی اطلاعات میان زیر سیستم های اطلاعاتی ایفا می کند. در این راستا فرآیندهای کسسب و کار به عنوان یکی از اصلی ترین اجزاء و نتایج معماری سازمانی مورد توجه مدیران امروزی قرار گرفته و و بهبود و بهینه سازی آنها از جمله پروژه های با اولویت سازمان ها به حساب می آید. خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار یکی از راهکارهای مهم در امر بهینه سازی فرآیندها می باشد که جدا از روش و سیستم پیاده سازی آن، بحث اولویت بندی خودکارسازی فرآیندها، به منظور صرفه جویی در زمان و هزینه سازمان موضوع بسیار مهمی درنظر گرفته می شود. هدف این تحقیق ارائه روشی برای شناسایی فرآیندهای کسب و کار و اولویت بندی آنها به منظور خودکارسازی در پروژه های معماری سازمانی، در جهت دستیابی به حداکثر کارایی و بهره وری می باشد. بدین شکل در ابتدا تعاریف و مفاهیم مرتبط با مبحث معماری سازمانی، فرآیندهای کسب و کار و خودکارسازی آنها، سیستم های مدیریت فرآیندهای کسب و کار به عنوان مهمترین ابزارهای خودکارسازی، مورد بررسی قرار گرفت. سپس با مطالعه و تحلیل چندین متد ارائه شده در زمینه های مشابه و بیان نقلط ضعف آنها و همچنین معرفی مفاهیم مدیریتی، مدل ها و فنون علمی قابل استفاده در این تحقیق، به ارائه روش پیشنهادی مورد نظر پرداخته شد. سپس با توجه به اهمیت امکان عملی و کاربردی بودن روش فوق الذکر، راهکار ارائه شده در یک پروژه عملی نیز مورد استفاده قرار گرفت و نقاط قوت این روش از جمله جامعیت، سادگی و قابلیت کاربرد، نسبت به سایر روش ها هم در تئوری و هم در عمل مشخص گردید.

روش های سنتی برنامه ریزی استراتژیک بر مبنای پیش بینی قطعی از آینده اقدام به تدوین استراتژی می کنند. هر چه محیط آشفته تر و نرخ تغییرات سریع تر باشد، احتمال عدم تحقق این پیش بینی ها بالاتر می رود. این مساله سبب پیدایش ابزارهایی شده است که به برنامه ریزان بینش و قدرت مواجهه با تغییرات محیطی را بدهند. ابزارهایی همچون تصمیم گیری پابرجا از این گونه می باشد. هدف از این پژوهش ارزیابی کارآمدی تکنیک تصمیم گیری پابرجا و پیاده¬سازی آن بر روی شرکت ایران خودرو شیراز می باشد. برای ارزیابی این تکنیک، جامعه آماری شامل افرادی می¬باشد که با این تکنیک آشنایی داشته و یا آن را در عرصه عمل به کاربرده اند و دربرگیرنده افراد داخل و خارج از ایران شامل اساتید هیئت علمی، مدیران، نویسندگان مقالات و افرادی که در موسسه آینده پژوهی کار می کنند، است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بوده که به صورت الکترونیکی پخش شده و 77 مورد آن ها برگشت داده شده است و با استفاده از آلفای کرونباخ ضریب پایایی 0/711 محاسبه گردیده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها با استفاده از نرم افزارspss، از آزمون t تک نمونه ای، تحلیل همبستگی پیرسون و آزمون مقایسه میانگین دو جامعه و رگرسیون استفاده شده است. در نهایت این تکنیک در شرکت ایران خودرو شیراز پیاده سازی شده است.

یکی از بیماری های شایع امروزی در کشورهای توسعه یافته صرع می باشد. نوع خاصی از این بیماری تحت عنوان استاتوس اپی لپتیکوس یا صرع مداوم شناخته می شود که با حملات پی در پی و طولانی مدت همراه است و می بایست مراقبت های درمانی ویژه ای از این نوع بیماران به عمل آید. متأسفانه علیرغم پیشرفت های قابل ملاحظه در حوزه پزشکی، آمار مرگ و میر و آسیب های شدید مغزی ناشی از این حملات بالاست. از آنجایی که پیش بینی وضعیت صحیح بیماران از اهمیت ویژه ای برخوردار است، باید از مدلی هوشمند، با حداقل خطا و حداکثر دقت استفاده کرد.در این پایان نامه، بر اساس نیاز دانشگاه علوم پزشکی شیراز، یک مدل هوشمند بر مبنای ترکیب شبکه های عصبی مصنوعی و سیستم استخراج قوانین توصیفی، برای پیش بینی میزان آسیب های مغزی بیماران صرع مداوم ارائه شده است. ترکیب شبکه عصبی و استخراج قوانین توصیفی بر اساس ضرورت ماهیت پزشکی مسئله، در نیاز به تفسیر نتایج سیستم های هوشمند، به عنوان یک نوآوری در این پژوهش انجام شده است. مدل ارائه شده بر اساس داده های واقعی گردآوری شده از این بیماران در بیمارستان نمازی شیراز آموزش داده شده است و نتایج بدست آمده بیانگر دقت 70% می باشد.این در حالی است که سایر الگوریتم های رایج داده کاوی دقت کمتری را ارائه می دهند. همچنین با توجه به قوانین توصیفی استخراج شده، روابط معناداری بین سن بیمار، نحوه درمان بیمار در گذشته، علت تشنج، سیر بیماری و نحوه کنترل تشنج با میزان آسیب های مغزی بدست آمد. در واقع بیماران جوان تر، کمتر در معرض خطر مرگ قرار دارند و معمولاً بهبود می یابند. همچنین درمان های قبلی افرادی که دچار آسیب های مغزی بیشتری شده اند، شامل فنوبارب، دپاکین و فنی توئین بوده و کنترل تشنج با داروهای بیهوشی صورت گرفته است و سکته مغزی مهم ترین عامل تشنج این افراد است. درمان های قبلی افرادی که دچار آسیب های مغزی کمتری شده اند، شامل کاربامازپین و والپورات سدیم بوده و کنترل تشنج با داروی فنی توئین صورت گرفته است و ترک داروهای ضدصرع مهم ترین عامل تشنج این افراد است. همچنین سیر بیماری این افراد از نوع غیز حاد است. در نهایت مدل ارائه شده در قالب یک برنامه پزشکی هوشمند ارائه گردیده است که می تواند به عنوان ابزاری در مراقبت درمانی ویژه از این بیماران به کار گرفته شود.

هدف صنعت نرم افزار، ارائه نرم افزار با کیفیت به مشتری است. تست نرم افزار، یک مرحله ی بحرانی و حساس در اطمینان از کیفیت نرم افزار محسوب می شود.تست عملی زمان بر بوده و هزینههای زیادی دارد چرا که معمولا 30 تا 50 درصد هزینه ی کل تهیه نرم افزار را به خود اختصاص می دهد. امروزه، رشد تصاعدی نرم افزارها نیز کار را بسیار سخت تر کرده است. پژوهشهای بسیاری در زمینهی تولید و اولویتبندی نمونهتست انجام شده است. آزمونگر میتواند با اولویتبندی نمونه تستها، ابتدا مسیرهای مهم تر وحیاتی تر نرم افزار را بیازماید و از پخش شدن خطا در سایر قسمت ها جلوگیری کرده، هزینه ها را کاهش دهد. در این مطالعه، روشی مبتنی بر مدل برای تست نرم افزار ارائه می شود. با استفاده از این تکنیک می توان نمونه تست ها را اولویت بندی نمود. در این رابطه، از نمودار فعالیت، گراف کنترل جریان و دو الگوریتم ژنتیک و ممتیک استفاده شده و با استفاده از الگوریتم های جستجوی تصادفی محلی ، بهبود تکرار شونده تصادفی ، تپه نوردی و آنلینگ فلزات ، ورژن های متفاوتی از الگوریتم ممتیک ساخته شد. این پنج الگوریتم، روی دو نمونه مورد مطالعاتی آزمایش شده و نتایج آنها با هم مقایسه شد. نتایج گویای بهبود قابل قبول اولویت بندی با ورژن های متفاوت الگوریتم ممتیک نسبت به الگوریتم ژنتیک است.

بهبود فرآیندهای نرم افزاری (spi) یکی از نواحی چالش برانگیز در مهندسی نرم افزار است که امروزه بیش از پیش مورد توجه جوامع صنعتی و آکادمیک قرار گرفته است. در این میان پیاده سازی spi در محیط های چند-مدلی (mme) به عنوان یکی از چالش های مهم در این زمینه مطرح شده است. نتایج تحقیقات صورت گرفته در مورد پیاده سازی spi در محیط های mme نشان دهنده وجود مسائل مختلفی در این زمینه است که از جمله مهمترین آن ها می توان به ایجاد دوباره کاری، سردرگمی، اتلاف زمان و سایر منابع اشاره کرد. بروز این گونه مسائل با افزایش ریسک برنامه spi، ممکن است حتی موجب شکست آن شود؛ بویژه در مورد شرکت های کوچک و متوسط (sme) که با محدودیت منابع مواجه هستند. امروزه به منظور رفع یا کاهش چالش های مذکور، از تکنیک های هماهنگسازی جهت شناسایی ارتباطات و نواحی مشترک میان مدل های موردنظر و دستیابی یک راهکار هماهنگ یا یکپارچه استفاده می شود. در این میان، سه مدل cmmi-dev، iso 9001 و pmbok بر اساس نتایج یک تحقیق قبلی جزء معروفترین مدل های استفاده شده در پروژه های هماهنگسازی سطح جهان بوده، همچنین بر اساس مطالعه انجام شده بر روی sme های نرم افزاری سطح کشور، این مجموعه دارای بیشترین میزان پیاده سازی یا درخواست جهت پیاده سازی می باشند. بنابراین مقایسه، نگاشت و یکپارچه سازی مجموعه این سه مدل می تواند کمک شایانی برای رفع چالش های مذکور در بسیاری از شرکت-های ایرانی و خارجی باشد؛ اما بر اساس آخرین بررسی های ما، این کار تاکنون انجام نشده است. از طرف دیگر، با توجه به اینکه عوامل بسیاری می توانند بر موفقیت پیاده سازی spi تاثیرگزار باشد، شناسایی و اولویت بندی آنها می تواند نقش بسزایی در برنامه ریزی، پیاده سازی و ارزیابی صحیح برنامه spi داشته باشد. با وجود انجام تحقیقات متعدد در زمینه فاکتورهای موفقیت spi در سطح جهان، بر اساس آخرین بررسی های ما این کار تاکنون در سطح ایران انجام نشده است. این در حالی است که کشور ما دارای ویژگی ها و شرایط خاص اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بوده و به تبع انتظار می رود در این زمینه دارای فاکتورهای متفاوتی با سطح جهان باشد. از اینرو در بخش اول از این تحقیق، آخرین نسخه های منتشرشده از سه مدل cmmi-dev، iso 9001 و pmbok مورد مقایسه و نگاشت قرار گرفته و نتایج حاصله تحت عنوان مدل یکپارچه cip-uqim ارائه شده است. نتایج این بخش از تحقیق نشان می دهد که اکثر نواحی فرآیندی و اهداف عمومی سطح دوم و سوم بلوغ cmmi-dev توسط pmbok و iso 9001 پوشش می یابند. همچنین این یافته ها نشان می دهد که فرآیندهای pmbok و iso 9001 به ترتیب می توانند جهت پیاده سازی اکثر فرآیندهای واقع در بخش های "مدیریت پروژه" و "مدیریت فرآیند" از cmmi-dev مورد استفاده مجدد قرار گیرند. در بخش دوم از این تحقیق، به منظور برنامه ریزی و هدایت صحیح روند پیاده سازی spi در شرکت های نرم افزاری سطح کشور، مهمترین فاکتورهای موفقیت spi با استفاده از روش های بررسی زمینه، دلفی و تحلیل سلسله مراتبی (ahp) شناسایی و اولویت بندی شد که نتیجه آن دستیابی به 75 فاکتور در هشت دسته کلی بود. از میان این فاکتورها 42 مورد جزء فاکتورهای اصلی موفقیت spi شناسایی شده و مورد اولویت بندی قرار گرفتند که در نهایت فاکتورهای واقع در سه دسته "پشتیبانی و مشارکت مدیریت"، "محوریت یافتن کسب وکار" و "مشارکت پرسنل" به ترتیب با وزن های نسبی 34.5%، 19.5% و 16% (یعنی مجموعا وزن 83.1%)، به عنوان مهمترین فاکتورها شناسایی شدند. در پایان به منظور نشان دادن نحوه استفاده و مزایای حاصل از نتایج بخش اول و دوم تحقیق، یک مورد مطالعاتی از بکارگیری cip-uqim طی برنامه spi در یک شرکت نرم-افزاری ایرانی گزارش شده است.

امروزه باتوجه به گسترش روزافزون اطلاعات و پیشرفت¬هایی که در زمینه¬های پزشکی صورت گرفته است، استفاده از روش¬هایی که بتوان سرعت انجام کار و دقت را افزایش و هزینه آزمایش¬ها را کاهش داد؛ امری غیرقابل اجتناب است. با استفاده از تکنولوژی ریزآرایه¬ها می¬توان میزان بیان چندین هزار ژن را اندازه گرفت. از چالش¬هایی که برای تجزیه و تحلیل داده¬های ریزآرایه با آن روبرو هستیم، تعداد زیاد ژن¬ها در این مجموعه داده است. این چالش زمانی پرنگ تر می¬شود که بخواهیم از این تعداد زیاد ژن، برای دسته بندی نمونه هایی که تعداد آنها بسیار کمتر است؛ اقدام کنیم. شناسایی و انتخاب ژن¬های موثر، می¬تواند به عنوان راحلی برای مقابله با این چالش مطرح شود. در همین راستا در این رساله از الگوریتم "حداکثر جریان بیشینه برش کمینه" برای این منظور استفاده شده است. با بکاربردن این الگوریتم و استفاده از معیار اطلاعات متقابل برای بررسی میزان شباهت و افزونگی بین ژن¬ها، روی داده¬های ریزآرایه، ژن¬هایی انتخاب شدن که با استفاده از این ژن¬ها می¬توان نمونه¬ها را با دقت مطلوبی توسط الگوریتم¬های داده-کاوی دسته¬بندی کرد. از دیگر کاربرد¬های این ژن¬های انتخابی می¬توان به طراحی و ساخت ریزآرایه¬هایی با کاربرد خاص اشاره کرد. درپایان دقت الگوریتم پیشنهادی برروی داده¬های سرطان ریه با روش¬های موجود مورد بررسی قرار گرفته است. بررسی نتایج نشان می-دهد که توانسته¬ایم با استفاده از الگوریتم پیشنهادی که تا زمان نوشتن این رساله، در این موضوع خاص استفاده نشده است؛ به دقت بالای 90% در دسته بندی نمونه ها در مقایسه با روش mrmr دست یابیم.

از اوایل دهه 90 میلادی با توجه به گسترش روز افزون سازمان های بزرگ، نیاز به طراحی و توسعه ی سیستم های اطلاعاتی پیچیده با اهداف خاص در جهت پاسخ به نیازهای سازمان ها، مفهومی به نام معماری سازمانی پدیدار شد. کیفیت مناسب ارائه خدمات و کسب درآمد محرک های مهمی هستند که ضریب تأثیر بالایی در تصمیم¬گیری های مدیران هر سازمان دارند. لذا برنامه¬ریزی دقیق و داشتن سازمانی یکپارچه و منسجم گامی است در جهت پاسخگویی به محرک های ذکر شده. با توجه به مطلب فوق، دانشگاه ها نیز در زمره سازمان های بزرگی قرار می گیرند که لزوم استفاده از سیستم های اطلاعاتی پیچیده با کارکردهای خاص در آن ها به شدت ملموس می باشد. همچنین با تغییرات سریع محیط کسب و کار و افزایش تعداد سازمان هایی که با این نهاد در ارتباط هستند؛ نیاز دانشگاه ها به سیستم های اطلاعاتی انعطاف پذیر و ساختار سازمانی بهینه جهت پاسخ به این چالش ها کاملاً واضح است. معماری سازمانی یکی از ابزارهایی می باشد که می تواند به خوبی به نیازهای ذکر شده پاسخ بدهد. اما به علت نبود تخصص و دانش کافی در رابطه با این مبحث در سطح کشور و هزینه های سنگین اجرای طرح های معماری سازمانی، اکثر سازمان ها از مزایای این ابزار بهره¬ای نمی برند. از جمله فعالیت هایی که می توان در راستای کمک به سازمان ها جهت بهره برداری مناسب از معماری سازمانی کرد، تدوین معماری های مرجع مختص صنعتی خاص می باشد. معماری های مرجع عناصر ایده¬آل جهت یک صنعت خاص را در قالبی استاندارد ارائه می دهند. هر سازمان می تواند با صرف حداقل منابع، معماری مرجع مختص حوزه فعالیت خود را سفارشی سازی نماید و از مزایای آن بهره بگیرد. در این پایان¬نامه هدف ما این است تا با تدوین طرح معماری سازمانی سرویس¬گرای مرجع جهت دانشگاه های آموزش الکترونیکی ایران مبتنی بر چارچوب توگف، خط¬مشی مشخصی را برای دانشگاه های آموزش الکترونیکی ایران ایجاد نماییم. دانشگاه های آموزش الکترونیکی می توانند با استفاده از عناصر این معماری، با حداقل منابع نیازهای خود را به بهترین نحو مرتفع نمایند. علاوه بر این، معماری پیشنهادی پایه¬ای را برای ایجاد معماری های مرجع جهت سایر صنایع ایجاد می نماید. در گام آخر با اجرایی سازی برخی از قسمت های اصلی معماری پیشنهادی در دانشکده آموزش های الکترونیکی دانشگاه شیراز و ارزیابی آنها با استفاده از روش دلفی، کارایی معماری پیشنهادی مورد سنجش قرار گرفت. نتایج حاصل از ارزیابی ها نمایانگر کارایی بالای معماری مرجع پیشنهادی می باشند.

الگوریتم نزدیکترین همسایه یک الگوریتم قدیمی است که کند است و دقت نسبتا خوبی دارد ما در این ئایان نامه به کمک الگوریتم ژنتیک و وزن دار کردن بعضی از نود ها توانستیم سرعت قابل توجه و دقت بسیار خوبی به ا الگوریتم بدهیم