منابع انسانی ماهر و کارآمد پربهاترین و ارزنده ترین ثروت و دارایی هر کشور و رکن اساسی هر ‏سازمانی می باشد. بسیاری از جوامع با وجود برخورداری از منابع سرشار، بدلیل فقدان منابع انسانی ‏شایسته و لایق، توان استفاده ازآن را ندارند در شرایط متغیر وپیچیده امروزی که بر محیط اقتصادی- ‏اجتماعی- سیاسی و فرهنگی حاکم است یکی از عواملی که می تواند به بقای سازمان ها کمک نماید ‏مسأله بهره وری است.‏ کشور ما برای دستیابی به یک سیستم اقتصادی مطلوب لازم است کوتاه ترین مسیر را با توجه به زمان ‏برای رسیدن به هدف برگزیند و این سیستم هنگامی به هدف خود دست می یابد که با حداقل ‏ورودی ها بهترین وبیشترین خروجی ها را به بار آورد. برای این منظور تنها یک راه در پیش روست و ‏آن گذر از وادی بهره وری است. در این میان بهره وری منابع انسانی در محیط کار و بررسی جزئیات ‏آن و عوامل تاثیرگذار بر آن و بکارگیری تکنیک های بهبود بهره وری منابع انسانی نقش تعیین کننده ای ‏در بالابردن بهره وری کل بازی می کند.‏ این پژوهش به بررسی تاثیر بکارگیری تکنیک های بهبود بهره وری منابع انسانی در مدیریت بانک ملی ‏ایران پرداخته است. پژوهش به روش نمونه گیری خوشه ای ، جامعه آماری این تحقیق 802 نفر مشتمل ‏بر مدیران و کارشناسان ادارات مرکزی بوده و نمونه آماری آن طبق فرمول کوکران، 260 نفر تعیین شده ‏که نتایج حاصل از تحقیق نشان داد بعضی از تکنیک های بهبود بهره وری منابع انسانی در بانک بانک ‏ملی ایران به کار گرفته شده است که به ترتیب شامل: مشارکت منابع انسانی، تعلیم و تربیت ، کیفیت ‏نظارت، گردش شغلی، مدیریت برمبنای هدف، منحنی یادگیری، ارتقا مهارت ها، پاداش، ارتباطات، ‏بهبود‎ ‎شرایطکاری، تنبیه، آموزش حین خدمت، نقش آفرینی‎ ‎و توسعه شغلی می باشد. که با توجه به ‏میانگین رتبه آنها، مولفه های مشارکت منابع انسانی و تعلیم و تربیت مهم ترین و تأثیرگذارترین مولفه و ‏توسعه شغلی دارای کمترین درجه اهمیت در تکنیک های بهبود بهره وری در بانک ملی ایران می باشد.‏