نام پژوهشگر: شیما صادق رای مقدم

بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمانی کارکنان در شرکت هواپیمایی آسمان
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  شیما صادق رای مقدم   ماندان مومنی

در دیدگاههای سنتی مدیریت توسعه سرمایه اقتصادی ، فیزیکی و نیروی انسانی مهمترین نقش را ایفا می کند اما در عصرحاضربرای توسعه بیشتر از آنچه به سرمایه اقتصادی ، فیزیکی و انسانی نیازمند باشیم به سرمایه اجتماعی نیازمندیم زیرا بدون این سرمایه استفاده از دیگر سرمایه ها به طور بهینه انجام نخواهد شداز این روسرمایه اجتماعی به عنوان یک اصل محوری برای دستیابی به توسعه محسوب می شود. سرمایه اجتماعی ، بستر مناسبی برای بهره وری سرمایه انسانی و فیزیکی و راهی برای نیل به موفقیت و بهبود عملکرد سازمان قلمداد می شود. سرمایه اجتماعی از مفاهیم نوینی است که امروزه در بررسیهای اقتصادی و اجتماعی جوامع مدرن مطرح شده است . طرح این موضوع در بسیاری از مباحث توسعه اقتصادی ، نشان دهنده اهمیت نقش ساختارها و روابط اجتماعی میان افراد بر متغیرهای توسعه از همه ابعاد است. لزوم پرداختن به سرمایه اجتماعی زمانی مفهوم می یابد که از طریق روابط مبادله منجر به سهولت همکاری ، کاهش هزینه های مبادله و در نهایت افزایش عملکرد و کارایی گردد. بنابراین به روشنی می توان دریافت ، افزایش عملکرد سازمانها و کارایی در هر جامعه از مهمترین و اصلی ترین آثار ظهور سرمایه اجتماعی خواهد بود. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمانی کارکنان شرکت هواپیمایی آسمان بوده است که بدین منظور 100 نفر ، کارشناسان شرکت هواپیمایی آسمان انتخاب و به پرسشنامه های تحقیق پاسخ گفتند. در پایان نتایج بدست آمده از پرسشنامه های تحقیق در قالب مدل تحقیق مورد آزمون ، و نتایج نشان داد که سرمایه اجتماعی و ابعاد آن اعم از بعد ساختاری ، بعد شناختی و بعد ارتباطی بر عملکرد کارکنان شرکت هواپیمایی آسمان تأثیر معناداری دارند.