نام پژوهشگر: معصومه رزمجوئی

پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی بر اساس تناسب شخص ـ سازمانی و تعهد سازمانی در کمیته امداد فارس
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1393
  معصومه رزمجوئی   فریبا تابع بردبار

هدف اصلی این تحقیق، پیش‏بینی رفتار شهروندی سازمانی بر اساس تناسب شخص _ سازمانی و تعهد سازمانی در کمیته امداد فارس است. روش تحقیق حاضر، از منظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و طرح تحقیق به صورت توصیفی – همبستگی به شیوه‏ی پیمایشی است، و از نرم افزار spss استفاده گردید که ابتدا مشخصات توصیفی متغیرهای تحقیق نظیر درصد فراوانی کمینه _ بیشینه بدست خواهد آمد. پس از ارائه ماتریس همبستگی از روش رگرسیون چند متغیره جهت تعیین سهم متغیرهای پیش‏بین در متغیر ملاک استفاده گردید. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان مراکز کمیته امداد فارس با تعداد 1185 کارمند می باشد که جهت برآورد حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد، که 291 نفر مناسب این تحقیق بودند، به لحاظ احتمال عدم برگشت کلیه پرسشنامه ها 300 پرسشنامه میان جامعه مورد نظر توزیع گردید. کلیدی‏ترین نتایج این پژوهش این است که: تناسب شخص‏- سازمانی و تعهد سازمانی توانایی پیش‏بینی رفتار شهروندی را دارند واز بین شخص‏- سازمانی و تعهد سازمانی بیشترین قدرت تبیین رفتار شهروندی توسط متغیر شخص‏- سازمانی است. همچنین از بین مولفه‏های تعهد سازمانی بیشترین مولفه پیش‏بین برای رفتار شهروندی مربوط به مولفه‏ی تعهد عاطفی است. همچنین تناسب شخص‏- سازمانی توانایی پیش‏بینی رفتارشهروندی در بعد فردی و سازمانی را دارد. تناسب شخص‏- سازمانی نیز توانایی پیش‏بینی تعهد سازمانی، تعهد عاطفی، تعهد هنجاری را دارد اما توانایی پیش‏بینی تعهد مستمر را ندارد. به علاوه، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری توانایی پیش‏بینی بعد فردی و بعد سازمانی رفتار شهروندی را دارند. همچنین تعهد مستمر توانایی پیش‏بینی بعد فردی رفتار شهروندی را دارد اما توانایی پیش‏بینی بعد سازمانی رفتارشهروندی را ندارد. واژه های کلیدی: رفتار شهروندی، رفتار شهروندی فردی، رفتار شهروندی سازمانی، تناسب شخص _ سازمانی، تعهد سازمانی