این تحقیق پیرامون بررسی رابطه ی بین توسعه شاخص های دولت الکترونیک و ارتقای مولفه های حکمرانی خوب، صورت گرفته است. متغیر پیش بین این تحقیق یعنی شاخص های دولت الکترونیک و متغیر ملاک آن، یعنی مولفه های حکمرانی خوب از موضوعات مهم، جالب و اساسی در حوزه ی مدیریت دولتی نوین و سیاست می باشند. دولت الکترونیک در یک تعریف کلّی یعنی استفاده سهل و آسان از فن آوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری بوده و با شاخص های تدوینی توسط کارشناسان مورد سنجش قرارگرفته و سالانه تحت عنوان شاخص آمادگی دولت الکترونیک توسط سازمان ملل متحد منتشر می گردد. این شاخص ها عبارتند از: زیر ساخت های ارتباطی، سرمایه انسانی و خدمات برخط . حکمرانی خوب به دنبال باز تعریفی از نقش دولت ها بوده که منجر به اثر بخشی، کاهش فساد اداری، بهبود سلامت سازمانی و در نهایت افزایش مشارکت مردمی برای تحقق اصل مردم سالاری است ( قلی پور، 1384: 105). مولفه های حکمرانی خوب نیز شامل شفافیت، پاسخگویی، قانون مداری، کارایی و مشارکت مردمی می باشند. فرضیه اصلی این تحقیق، چنین بوده است: میان توسعه شاخص های دولت الکترونیک وارتقای مولفه های حکمرانی خوب رابطه ی معنا داری وجود دارد. این تحقیق یک مطالعه موردی است که با نمونه آماری متشکل از 267 ارباب رجوع شهرداری های مناطق استان قم به انجام رسیده است. برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. نتایج تحقیق رابطه ی معناداری میان شاخص های دولت الکترونیک و مولفه های حکمرانی خوب را نشان می دهد مبنی بر اینکه تمامی مولفه های حکمرانی خوب رابطه ی معناداری با شاخص های دولت الکترونیک داشتند. بنابراین نتیجه ی نهایی تحقیق این است که گسترش شاخص های دولت الکنرونیک نقش موثری در ارتقای مولفه های حکمرانی خوب دارد. برای سنجش ابعاد دولت الکترونیک و حکمرانی خوب، نمونه ای از مراجعین شهرداری استان قم مورد نظرسنجی قرار گرفته اند.