پیام های بسیاری از پژوهشها درباره نقش و اهمیت منابع انسانی در رشد و پیشرفت سازمانها و بعضا در رشد جوامع بشری بر این نکته تاکید دارند که هیچ جامعه ای توسعه نیافته است مگر آنکه به توسعه سرمایه های انسانی خود پرداخته باشد. در این میان بانک ها و موسسات مالی دانش محور با استفاده از مدل های مختلف بالندگی سرمایه های انسانی براحتی قادر خواهند بود فرصتهای ایجاد شده به منظور کسب مزیت رقابتی جهت بقا و مقابله با شرایط متغیر بازار استفاده نمایند. یکی از مدل ها در حوزه منابع انسانی مدل p-cmm است که این مدل نیز به منظور افزایش قابلیت های نیروی انسانی طراحی شده است. این مدل به سازمان ها کمک می کند که سطح بلوغ نیروهای کاریشان را شناسایی نمایند و اولویت را برای کارهای مهم تر قرار دهند. در این پژوهش از این مدل برای پایش بلوغ منابع انسانی استفاده شده است. این پژوهش از نوع توصیفی-پیمایش-مقطعی از لحاظ روش انجام تحقیق کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بانک انصار شهر مشهد می باشد که تعداد آنها 148 نفر می باشد. به دلیل محدود بودن جامعه آماری تمام اعضای جامعه آماری انتخاب گردید. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات نیز پرسشنامه است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که بانک های انصار شهر مشهد از نظر بلوغ منابع انسانی در سطح دوم مدل قرار دارند.